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Manuales

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Un manual de usuario es...

a)

Folleto de un producto con técnicas de uso y recomendaciones

b)

Una cartilla que no habla sobre el producto

c)

Un folleto con una invitación a comprar el producto.

2.

¿Qué es un manual de procedimientos?

a)

Es una guía con el propósito de establecer la secuencia de pasos para que una empresa, organización o área consiga realizar sus funciones.

b)

Es un documento técnico normativo de gestión institucional donde se describe y establece la función básica, las funciones específicas, las relaciones de autoridad, dependencia y coordinación, así cómo los requisitos de los cargos o puestos de trabajo.

3.

¿Qué es un manual?

a)

Es un instrumento que se basa en una lista de indicadores

b)

Es un libro o folleto que funciona como guía para ayudar a entender el funcionamiento de los objetos, ya que cada tema que contiene está estructurado de forma ordenada, puntual y breve.

c)

Es un documento que describe el proceso, progreso o resultados de una investigación científica o técnica o el estado de un problema de investigación científica o técnica.​

4.

El manual de restauración...

a)

no necesariamente debe tener conocimientos específicos en el área de interés.

b)

explica y difunde técnicas modernas para conservar en buen estado obras de arte.

c)

es un documento técnico normativo de gestión institucional donde se describe y establece la función básica.

5.

El manual de organización...

a)

establece las normas al interior de una institución y describe las funciones de los puestos de trabajo.

b)

establece los principios y técnicas de una actividad determinada.

c)

contiene la información necesaria de los puestos de trabajo en una organización.

6.

Los manuales sobre sistema y calidad...

a)

establece las normas al interior de una institución y describe las funciones de los puestos de trabajo.

b)

son lineamientos o políticas que establecen los estándares de calidad y los instrumentos que logran el objetivo dentro de una empresa o negocio.

c)

establece los principios y técnicas de una actividad determinada.

7.

El manual de técnicas...

a)

establece los principios y técnicas de una actividad determinada.

b)

son lineamientos o políticas que establecen los estándares de calidad y los instrumentos que logran el objetivo dentro de una empresa o negocio.

c)

contiene la información necesaria de los puestos de trabajo en una organización.

8.

En una panadería nos explica la forma en que se debe amasar y hornear. Estamos hablando de un manual de...

a)

puesto.

b)

procedimientos.

c)

técnica.

d)

restauración.

9.

Un manual de puesto...

a)

son lineamientos o políticas que establecen los estándares de calidad y los instrumentos que logran el objetivo dentro de una empresa o negocio.

b)

contiene la información necesaria de los puestos de trabajo en una organización.

c)

establece los principios y técnicas de una actividad determinada.

10.

Algunos formatos en los que pueden encontrar los manuales de usuario son

a)

Folletos

Dípticos

Trípticos

PDF

b)

Revistas

Periódicos

c)

Revistas

Folletos

PDF