Рух службових документів з часу їх створення або одержання суб'єктом документаційного забезпечення управління до часу завер­шення виконання, надсилання або знищення

Діяльність спеціальних працівників або підрозділів щодо ство­рення документаційної інформаційної бази на різних носіях для вико­ристання управлінським апаратом у процесі реалізації його функцій.

Це потік документів, які циркулюють між пунктами опрацювання і створення інформації (керівниками організації і структурних підрозді­лів, спеціалістами) і пунктами технічного опрацювання документів (експедицією, секретаріатом, канцелярією та ін.).

Попередній розгляд документів службою документаційного за­безпечення управління

Потік внутрішньої документації.

Потік вихідної документації

Визначення норми керованості персоналу.

Визначення завантаженості персоналу, який виконує функції ді­ловодства.

Потік вхідної документації

Змішаний.

Ієрархічний.

Потік архівної документації.

один файл.

кілька файлів

безліч файлів

п’ять файлів

Организаційно-технологічний комплекс методичних, технічних, програмних та інформаційних засобів, який забезпечує комплекс функ­цій для роботи з електронними документами: перетворення паперових документів у електронні, організація захисту і розмежування доступу до електронних документів, їх маршрутизація, механізми обговорення і узгодження документів та ін.

Апаратно-програмна інфраструктура підтримки електронних до­кументів та цифрового підпису у телекомунікаційних мережах.

Інтегрований у інформаційну систему підприємства комплекс апаратно-програмних засобів і технологій, призначений для створення систематизованих каталогів корпоративних документів

Вид електронного підпису, отриманого за результатом крипто­графічного перетворення набору електронних даних, який додається до цього набору або логічно з ним поєднується і дає змогу підтвердити йо­го цілісність та ідентифікувати підписувача

Сукупність процесів створення, оброблення, відправлення, пере­давання, одержання, зберігання, використання та знищення електро­нних документів

Рух інформації у інформаційно-телекомунікаційних системах, які забезпечують обмін електронними документами, що містять інформа­цію

Апаратно-програмна інфраструктура підтримки електронних до­кументів та цифрового підпису у телекомунікаційних мережах.

Сукупність процесів, що забезпечують документування управлін­ської інформації і організацію роботи зі службовими документами.