Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

حقوق المستهلك

Total questions: 7

Worksheet time: 70secs

Name
Class
Date
1.

الحصول على المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات من خلال المصادر الموثوقة

a)

حق المعرفة

b)

حق الاختيار

c)

حق التأكد من الصلاحية

d)

حق السلامة

2.

المستهلك لديه الحق في توافر منتجات متنوعة ويختار منها المنتج الذي يريد استخدامه

a)

حق المعرفة

b)

حق الاختيار

c)

حق السلامة

d)

حق الاستماع الى الرأي

3.

الحق في التأكد أن المنتج الذي تشتريه يؤدي الغرض منه

a)

حق المعرفة

b)

حق الاختيار

c)

حق السلامة

d)

الحق في معرفة الأداء

4.

الحق في استخدام منتج قد تم تجربته مسبقا للحصول على أداء أفضل من المنتج

a)

حق المعرفة

b)

حق التأكد من الصلاحية

c)

حق السلامة

d)

حق الاختيار

5.

الحصول على كتيب التعليمات لاستخدام المنتج بشكل صحيح

a)

حق المعرفة

b)

حق السلامة

c)

حق الاختيار

d)

حق التأكد من الصلاحية

6.

الحق في الحصول على تسوية عادلة للشكوى والتعويض عن الأضرار من السلع الرديئة أو الخدمات الغير كافية

a)

حق المعرفة

b)

حق السلامة

c)

حق الإنصاف أو التعويض

d)

حق الاختيار

7.

وجود جهة رسمية تستمع لآراء المستهلك في تطوير السلع والخدمات

a)

حق المعرفة

b)

حق الاستماع الى رأي المستهلك

c)

حق الاختيار

d)

حق السلامة