NEW
Font size
WorksheetsUBF 1143 LATIHAN BAB 1-PENGENALAN KEPADA PEMASARAN
Total questions: 12
Worksheet time: 4mins
1. Manakah berikut menerangkan definisi pemasaran?
A. suatu kumpulan pembeli dan penjual dalam sesuatu kawasan untuk sesuatu keluaran di suatu peringkat dalam saluran perdagangan pada sesuatu masa yang tertentu.
B. suatu sistem aktiviti perniagaan yang dibentuk untuk merancang dan melaksanakan konsepsi, penentuan harga, promosi, dan pengedaran prodük bagi menggalakkan berlaku pertukaran yang dapat memenuhi keperluan pengguna dan pada masa yang sama mencapai objektif organisasi.
C. melakukan pertukaran antara dua pihak, iaitu pembeli dan penjual dimana proses yang berlaku mestilah pertukaran yang dapat memberikan nilai kepada pembeli dan penjual.
D. suatu keadaan di mana pembeli dan penjual membuat keputusan yang membolehkan pemindahan barang-barang dan perkhidmatan.
2. Padanan berikut manakah dapat menerangkan keperluan, kehendak dan permintaan dengan betul?
A
B
C
D
-mempunyai kesan langsung ke atas prestasi produk dan seterusnya ke atas kepuasan pelanggan.
3. Yang manakah berikut berkaitan dengan penerangan di atas?
A. Kualiti
B. Produk dan Perkhidmatan
C. Nilai
D. Kepuasan
-Biasanya wujud berdasarkan kepada persepsi seseorang pengguna terhadap sesuatu produk atau servis yang ditawarkan.
4. Yang manakah berikut berkaitan dengan penerangan di atas?
A. Kualiti
B. Produk dan Perkhidmatan
C. Nilai
D. Kepuasan
-Merupakan tindakan dalam mendapatkan sesuatu yang dikehendaki dari satu pihak dengan menawarkan sesuatu yang lain sebagai balasan.
5. Pernyataan di atas berkaitan dengan
A. Perhubungan
B. Urusniaga
C. Pertukaran
D. Kepuasan
Antara berikut, manakah bukan elemen dalam campuran pemasaran (4P)?
Produk
Promosi
Pengeluar
Harga
Apakah fokus utama dalam konsep pemasaran berbanding konsep jualan?
Produk sedia ada
Keperluan dan kehendak pelanggan
Jualan maksimum
Promosi agresif
Dalam langkah-langkah proses pemasaran, apakah maksud ‘positioning’?
Menetapkan harga produk
Menentukan segmen pasaran
Menentukan kedudukan produk dalam minda pengguna
Menganalisis pesaing utama
Berikut adalah contoh keperluan manusia, kecuali:
Makanan
Pakaian
Telefon pintar
Kasih sayang
Apakah yang dimaksudkan dengan nilai dalam konteks pemasaran?
Jumlah kos untuk menghasilkan produk
Perbezaan antara manfaat yang diterima dan kos yang dibayar
Jumlah jualan produk dalam sebulan
Jumlah promosi yang dijalankan oleh syarikat
Apakah tujuan utama membina hubungan jangka panjang dalam pemasaran?
Meningkatkan kos operasi
Menambah pembekal baru
Membina kepercayaan dan kesetiaan pelanggan
Mengelakkan bayaran cukai
Apakah yang membezakan kehendak daripada keperluan?
Kehendak lebih murah daripada keperluan
Keperluan dipengaruhi oleh status sosial
Kehendak dibentuk oleh budaya dan personaliti
Kehendak tidak memerlukan kuasa beli
