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WorksheetsMERCATIQUE CHAPITRE 10
Total questions: 14
Worksheet time: 7mins
Laquelle de ces propositions est fausse ? Le e-commerce regroupe l'ensemble des transactions commerciales effectuées…
à distance
sur un ordinateur
par carte bancaire
via une tablette
En 2020, le chiffre d'affaires du e-commerce s'est élevé à :
12 milliards d'euros
52 milliards d'euros
72 milliards d'euros
112 milliards d'euros
Le e-commerce…
favorise l'émergence de nouvelles entreprises car cela permet de limiter les coûts de distribution
est un relai de croissance pour les boutiques traditionnelles
présente des risques pour l'entreprise
toutes ces propositions
Les places de marché sont des plateformes numériques qui mettent en relation :
les producteurs et les consommateurs
les producteurs et les distributeurs
les consommateurs entre eux
aucune de ces 3 propositions
Le business model des places de marché repose sur :
les frais de livraison facturés aux clients
les frais de stockage facturés au producteur
le prélèvement d'une commission sur les ventes
la gratuité de l'accès à Internet
La digitalisation des unités commerciales fait référence à :
l'utilisation des empreintes digitales pour reconnaître le client
la suppression des unités commerciales physiques au profit des unités commerciales virtuelles
l'essor des unités commerciales virtuelles
la mise en œuvre d'outils numériques au sein d'un point de vente physique
La digitalisation des unités commerciales ne concerne pas :
la force de vente
la gestion des stocks
le parcours client
le paiement
Comment appelle-t-on une unité commerciale physique qui intègre des éléments digitaux dans le parcours clients ?
omnicanale
virtuelle
phygitale
multicanale
Qu'est-ce qui ne relève pas d'une unité commerciale phygitale ?
le chariot connecté
une application de réalité virtuelle
les vendeurs équipés de tablette
le paiement sans contact
Aujourd'hui, la majorité des ventes en ligne se font depuis un mobile.
Vrai
Faux
Une market place est un site marchand qui regroupe les produits de différents producteurs indépendants les uns des autres.
Vrai
Faux
Le m-commerce fait partie de l'e-commerce.
Vrai
Faux
Les places de marché créent un rapport de force défavorable aux producteurs.
Vrai
Faux
La place de marché s'inscrit dans une logique de réintermédiation.
Vrai
Faux
