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Administración

Total questions: 15

Worksheet time: 9mins

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1.

La comunicación es la transmisión de información _____________ de, un mensaje que implica la interacción de un _____ a un____________.

a)

Por medio/ emisor / receptor

b)

Mediante / persona/ maquinaria

c)

Mediante / receptor / emisor

d)

Por medio / documento / escritro

2.

El Objetivo, propósito, función de la comunicación organizacional es tener, obtener, recolectar, juntar, poseer, extraer, información para administrar los procesos de cambio.

a)

Verdadero

b)

Falso

3.

Es una _____ o _______ para la comunicación que tiene como objetivo transmitir dentro de una empresa un mensaje.

a)

clase o Elemento

b)

Herramienta o elemento

c)

Técnica o método

d)

Teoría o clase

4.

Dueño a Colaboradores a Consumidores/Clientes.

Es una comunicación...


a)

Secreta

b)

Voluntaria

c)

Interna

d)

Externa

5.

La comunicación es necesaria para:

a)

· El establecimiento y difusión de las metas y objetivos organizacionales.

b)

El establecimiento y difusión de las problemas y objetivos personales.

c)

· El planteamiento y difusión de las chism,es y objetivos organizacionales.

d)

· El establecimiento y difusión de las ventas y finanzas

6.

Para que la comunicación en el entorno organizacional sea exitosa debe administrar varios elementos relativos al constante intercambio de significados los cuales son:

a)

Atención Significado Confianza

b)

Atención Tolerancia Significado Confianza

c)

Atención Estudios Confianza

d)

Atención Significado Confianza Amenazas

7.

Las redes de comunicación se forman de manera _____ y ______cuando las interacciones entre los trabajadores continúan a lo largo del tiempo”. Sin embargo, éstas no son________

a)

Espontanea y secreta / Temporales

b)

Secreta y natural / Temporales

c)

Espontanea y natura / permanentes

d)

fácil y espontanea / permanentes

8.

Las redes de comunicación se forman de manera espontánea y natural cuando las interacciones entre los trabajadores continúan a lo largo del tiempo”. Sin embargo, éstas no son permanentes porque van cambiando dependiendo de:

Las tareas

Las interacciones

Los propios miembros del grupo

a)

Verdadero

b)

Falso

9.

Emisor , Mensaje , Canal , Receptor, Retroalimentación y Ruido. Son parte del:

a)

Mensaje

b)

Proceso de comunicación

c)

Organización

d)

Estereotipo empresa - empleados

10.

Belén aviso que van hacer un trabajo por mensaje a sus 4 compañeros de los cuales solo 2 le respondieron, uno no tenia internet y otro no abrió el mensaje.

¿Quién es el emisor?

a)

Belén

b)

LOS 4 compañeros

c)

El que no tenia internet

d)

El que no abrió el mensaje

11.

Un reportero criticó el reporte del informe nacional de AMLO que paso ayer en la noche por televisión.

El reportero hizo:

a)

Un mensaje

b)

Una critica

c)

Ruido

d)

Una Retroalimentación

12.

Arely escribió un ejemplo de la clase en el chat, pero tenia una falta de ortografía y su compañero Aron no entendió el ejemplo.

Se produjo:

a)

Mala decodificación

b)

Una pelea

c)

Ruido

d)

Mal Canal

13.

Luis Ángel envió su tarea por correo electrónico a su profesor, pero llego al correo se SPAM y saco 0.

¿Cuál fue el canal donde llego su tarea?

a)

Spam

b)

Correo electronico

c)

Numero del profesor

d)

Telegrama

14.

Esto es un ejemplo de:

a)

Jerarquía

b)

Organigrama

c)

Árbol genealógico

d)

Red de comunicación

15.

Director de marketing se puede sustituir por:

a)

Director de la empresa

b)

Director de publicidad

c)

Director de medios

d)

Director de carteles