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El liderazgo y gestión del cambio

Total questions: 13

Worksheet time: 19mins

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1.

Según estudios una de las razones por las que el cambio fracasa es...

a)

Poco dominio de aspectos operativos

b)

Pocos esfuerzos hacia el componente humano

c)

Poco dominio de aspectos estructurales

d)

Poco atención a los elementos tecnológicos

2.

¿En qué se centra el liderazgo del cambio?

a)

En las fases del cambio y las tecnologías que se implementan

b)

En las fases del cambio y los sistemas de valor

c)

En las fases del cambio y las emociones asociadas a él.

d)

En las fases del cambio, las estructuras y procesos.

3.

El liderazgo del cambio trabaja...

a)

Del interior al exterior

b)

Del exterior al interior

c)

Tanto del interior como del exterior

d)

Concentrado en el interior

4.

¿Qué busca el liderazgo del cambio?

a)

Limitar los viejos ideales

b)

Controlar las tensiones y emociones

c)

Alcanzar la estabilidad

d)

Superar el reto del cambio

5.

Proceso externo centrado en las estructuras, sistemas y procesos...

a)

Liderazgo del cambio

b)

Tipos de cambio

c)

Cambio y transformación

d)

Gestión del cambio

6.

..Implicar a las personas en el cambio y lograr que mantengan su compromiso durante todo el proceso, a pesar de la incertidumbre, los miedos y las distracciones es...

a)

La misión de la Gestión del cambio

b)

El objetivo del liderazgo del cambio.

c)

Un principio de la Gestión del cambio

d)

La visión del liderazgo del cambio

7.

Cada persona enfrenta el cambio distinto, hay quienes son defensores convencidos de la mejora continua dentro del modelo de negocio existente, estos son los...

a)

Los iniciadores

b)

Los liberales

c)

Los pragmáticos

d)

Los conservadores

8.

¿En el proceso evolutivo de la organización deben coexistir la estabilidad y el cambio?

a)

Verdadero, es una polaridad que hay que gestionar.

b)

Falso, no se puede alcanzar un equilibrio así.

c)

Falso, porque un cambio desestabiliza.

d)

Verdadero, la estabilidad se rompe con el cambio.

9.

...Asegurarse de que el modelo de negocio actual es sólido, eficiente, efectivo....esto es

a)

Transición

b)

Evolución

c)

Estabilidad

d)

Eficiencia

10.

...el cambio y la influencia...

a)

Son opuestos y contradictorios

b)

Están íntimamente ligados

c)

Dependen el uno del otro

d)

Se retroalimentan

11.

Dirigir el cambio es un proceso que involucra...

a)

La organización, los stakeholders y shareholders.

b)

Los líderes y los equipos.

c)

La organización, el equipo y los individuos.

d)

Los lideres y el agente del cambio.

12.

Los líderes deben dirigir el cambio a partir de 4 fases: Por ejemplo....deben ser capaces de distinguir lo que funciona y lo que no para mantener la atención, la energía, los recursos y el apoyo necesarios para asegurarse de que el cambio sea duradero. Lo resaltado se refiere a la fase de

a)

Desarrollar

b)

Discernir

c)

Decidir

d)

Descubrir

13.

A qué niveles deben dirigir el cambio los directivos

a)

Operativo, táctico y Corporativo

b)

Personal, grupal, organizacional

c)

Táctico y operativo

d)

Organizacional y grupal