WorksheetsPrimera parte 2do. parcial - Gestión del Recurso Humano
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
1. ¿Proceso continuo por medio del cual se puede saber que se hace bien o mal para el logro de metas por medio de una evaluación anual?
Supervisión de desempeño
Gestión y Evaluación del desempeño
Evaluación de servicio al cliente
2. Se le llama así, al conjunto de capacidades, conocimientos, habilidades, actitudes de un colaborador y sirven cómo medidores de la evaluación del desempeño.
Desempeño
Objetivos
Competencias
3. ¿A cada cuanto tiempo se debe llevar a cabo la evaluación del desempeño, esto para saber cual fuel el logro de las metas propuestas del año?
1 vez al año
A cada 15 días
Cuando se tenga tiempo
4. El proceso efectivo de una evaluación del desempeño se da cuando:
Se hace un cuestionario extenso
Se realiza la retroalimentación y seguimiento necesario para mejorar
Se logra que todos contesten
5. Las técnicas de evaluación del desempeño mas conocidas son 4 y se dividen en dos grupos, las que se hacen de forma individual y confidencial por medio de algún cuestionario; y las que se hacen directamente en el lugar de trabajo confrontando a las personas, ¿Cuáles son?
Elección forzada, Escala gráfica, Investigación de campo y Entrevista individual
Preguntas, grupos y foros
Entrevista de trabajo, pruebas psicométricas
6. ¿Es un proceso que refleja el modo de interacción entre los integrantes de una institución en particular con los factores que conforman dicha organización?
Comportamiento de los empleados
Clima y cultura laboral
Costumbres de los colaboradores
7. Se refiere como la personalidad de la empresa y se va creando a lo largo del tiempo por medio de los valores, normas, creencias, tradiciones, etc.:
Cultura organizacional
Grupos de trabajo
Despidos laborales
8. ¿En la imagen se visualiza?
Factores organizacionales involucrados en la cultura organizacional
Pasos de una evaluación
Dibujos que demostrativos
9. ¿Cuáles son los beneficios de una cultura organizacional bien establecida?
Mas ganancias, menos problemas, tener amigos
Que la empresa ahorre dinero, contrataciones rápidas, mas capacitaciones
Define la identidad, fomenta los valores de la empresa, brindar motivación a los empleados, atraer los mejores talentos
10. Objetivos primordiales del clima y cultura laboral, responde a 4 preguntas, y son:
¿Quiénes somos? ¿A donde vamos? ¿Cómo actuamos? ¿Por qué trabajar en la empresa?
¿Dónde estamos? ¿Nos van a pagar? ¿Qué problemas hay?
¿Puedo trabajar? ¿Tengo compañeros?
