Font size
WorksheetsQUIZ C01
Total questions: 21
Worksheet time: 21mins
BERIKAN DUA (2) JENIS ALAT KOMUNIKASI
TELEFON
MESIN FOTOSTAT
MESIN FAKS
INTERNET
YELLOW PAGES DITERBITKAN DENGAN DUA KAEDAH IAITU ;
BERCETAK
BENTUK ELEKTRONIK
INTERNET
WEBSITE
ANTARA YANG BERIKUT, YANG MANAKAH BUKAN KELEBIHAN VOIP ?
PANGGILAN ADALAH PERCUMA
TIDAK MEMERLUKAN CAPAIAN INTERNET
PELANGGAN BOLEH MENGHUBUNGI ANTARA SATU SAMA LAIN TANPA KOS
BERIKAN TIGA (3) KAEDAH YANG BOLEH DIGUNAKAN PADA MESIN FAKSIMILI 3 IN 1
MEMBUAT SALINAN
MENCETAK DOKUMEN
TELEFON
MESIN FAKS
PERALATAN LAIN YANG ADA PADA MESIN FAKS IALAH ;
THERMAL PAPER
INK BASAH
FAKS CARBON
KERTAS MINYAK
DALAM PENGGUNAAN INTERNET WWW BERMAKSUD ..
WORLD WIDE WEB
WORLD WEST WEB
WEST WHITE WEB
WORD WIDE WEB
ANTARA KELEBIHAN EMEL IALAH ..
KOS YANG MURAH
FAIL ATAU DOKUMEN BOLEH DIHANTAR SERENTAK
KADAR PENGHANTARAN YANG CEPAT
PENGHANTARAN DAPAT DIBUAT DENGAN KETIADAAN INTERNET
TELEFONIS ADALAH ___________
PEGAWAI PENTING SYARIKAT
PENYAMBUT TETAMU SESEBUAH SYARIKAT
SESEORANG YANG BERPESONALITI YANG MENARIK
PEGAWAI YANG DIAMANAHKAN UNTUK MENJAWAB PANGGILAN
BERIKUT MERUPAKAN CIRI-CIRI YANG PERLU ADA PADA SESEORANG TELEFONIS KECUALI
NADA SUARA YANG LEMBUT
SEBUTAN PERLU JELAS
PERSONALITI YANG CANTIK DAN KEMAS
RAMAH DENGAN PEMANGGIL
BAGAIMANAKAH CARA-CARA UNTUK MEMBACA EMEL YANG DITERIMA?
LOGIN > INBOX > CLEAR ALL
LOGIN > INBOX > BUKA MESEJ
LOGIN > CHECK MAIL > SENT
LOGIN > TRASH > INBOX MAIL
YANG MANAKAH ALIRAN PENGHANTARA MESEJ EMEL YANG BETUL?
MESEJ > PENERIMA > PENGHANTAR
PENGHANTAR > MESEJ > PENERIMA
PENGHANTAR > PENERIMA > MESEJ
PENERIMA > MESEJ > PENGHANTAR
BERIKUT MERUPAKAN LAMAN WEB YANG MENAWARKAN EMEL PERCUMA KECUALI
www.google.com
www.yahoo.com
www.goggle.com
www.msn.com
APAKAH PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN DI PEJABAT POS?
PERKHIDMATAN DI KAUNTER
PERKHIDMATAN ATAS DARAT
PERKHIDMATAN PENGIRIMAN BUNGKUSAN
PERKHIDMATAN UBAH HALA SURAT
CARA SEARCH ENGINE BERFUNGSI
MENCARI
MENDAFTAR
PENGINDEKSAN
MEMBUAT BAYARAN
DEFINISI YELLOW PAGES IALAH
BUKU YANG DIJADIKAN RUJUKAN TENTANG NAMA PEMILIK
BUKU DIREKTORI TELEFON YANG DITERBITKAN OLEH SYARIKAT PENYEDIA LAYANAN INFORMASI
KERTAS PUTIH DIGUNAKAN UNTUK SYARIKAT, MANAKALA KERTAS KUNING ADALAH UNTUK NOMBOR TELEFON PERSENDIRIAN.
BERIKAN DUA (2) JENIS KOMUNIKASI DALAM TALIAN
INTERNET
VOICE OVER INTERNET PROTOCOL
CHATTING
INSTANT MESSAGING
Salah satu tujuan komunikasi efektif adalah
Memberikan kemudahan dalam memahami pesan
Komunikasi sebagai respon cepat atas penerima pesan
Tindakan sesuai dengan pesan yang diterima
Penerima pesan tidak berpengaruh
Tidak ada umpan balik
APA ITU KOMUNIKASI?
Bercakap seorang diri
Pertukaran maklumat daripada seseorang kepada orang lain.
Duduk diam seorang diri
Komunikasi berkesan bermaksud...
Pendengar /penerima memahami apa yang disampaikan
Hanya penyampai yang faham
Pendengar/penerima tidak faham apa yang disampaikan
Suasana kelas yang bising merujuk kepada
Halangan komunikasi
Komunikasi berkesan
Tiada komunikasi
Berikut adalah dimaksudkan dengan komunikasi KECUALI
satu proses di mana manusia menghantar dan menerima mesej
proses saling tindakan antara individu dengan pihak yang lain atau alam sekitarnya
satu proses di mana manusia berkongsi pendapat, informasi mahu pun perasaan
satu proses yang berterusan iaitu berlaku proses pemindahan maklumat dan maklum balas daripada penutur kepada penerima
