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ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

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1.

1. Rebeca trabaja en una empresa en el sector de ventas y recibe órdenes del jefe del sector ventas y del gerente general. ¿Qué principio propuesto por Fayol no se cumple?

a)

Unidad de Mando

b)

División del trabajo

c)

Autoridad y responsabilidad

d)

Remuneración del personal

2.

Juana muchas veces tiene que reemplazar a los cajeros, también tiene que hacer otras actividades administrativas de control de facturas en los momentos que no hay clientes para atender.

No se cumple con el principio de:

a)

Subordinación del interés general sobre el particular

b)

Jerarquía, quien manda a quien.

c)

Unidad de Mando

d)

División del trabajo: especialización-mayor rendimiento-

3.

Tito trabaja como repositor en un supermercado, tuvo una discusión con otro empleado del sector, por este motivo las góndolas donde debía reponer las mercaderías quedaron vacías durante ese día. ¿Qué principio no se cumplió?

a)

División del trabajo

b)

Principio de Jerarquía

c)

Subordinación del interés general sobre el particular

4.

1. Todo limpio SRL, es una empresa que brinda servicio de limpieza a otras empresas (shopping, bares, restaurantes, oficinas, etc.). El gerente de personal de la empresa, decidió dar un incentivo al personal de limpieza porque las encuestas de satisfacción al cliente superan las expectativas.

Se cumple con el principio de:

a)

Unidad de Dirección: un jefe y un solo programa.

b)

Remuneración del personal: equitativa e incentivar al personal.

c)

Orden: en recursos materiales y humanos

5.

1. Carmen comenzó a trabajar en una oficina, su jefe le solicita que le envié en forma urgente los informes de personal. Si bien Carmen posee experiencia de otras empresas, se siente perdida en su nueva tarea.

No se cumple con el principio de:

a)

Remuneración del personal: equitativa e incentivar al personal

b)

Estabilidad del personal: tiempo para aprender el trabajo, mejor rendimiento.

c)

Centralización: Jefes van directamente sobre los agentes inferiores.

6.

1. Axel, es el gerente del sector de impuestos, todos los meses verifica que los empleados que tienen a cargo la función liquidación de impuestos relacionados con el personal de la compañía cumplan con el trabajo en tiempo y en forma.

Cumple con el principio de:

a)

Autoridad y responsabilidad: cumplir en tiempo y en forma.

b)

Iniciativa: incentivar la iniciativa y creatividad de los empleados

c)

División del trabajo: especialización-mayor rendimiento-

7.

1. Romina fue a una entrevista de trabajo, en el ingreso a la empresa vio varios carteles con frases motivadoras, en la entrevista le hablaron a cerca de los beneficios del trabajo. Romina salió muy contentan y con ganas de comenzar en su nuevo trabajo.

Se cumple con los principios de:

a)

Unión del Personal: no es dividir para reinar, sino unir para administrar

b)

Unidad de Mando: recibir órdenes de un solo jefe.

c)

Iniciativa: incentivar la iniciativa y creatividad de los empleados.

8.

Todo Chapitas, es un taller mecánico, que se dedica a brindar servicios de mecánica, chapa y pintura, para autos. El taller está divido por actividades: por un lado mecánica, por otro chapa y por otro pintura. Se cumple con los principios de:

a)

Unidad de Mando.

b)

División del trabajo: especialización-mayor rendimiento

c)

Iniciativa: incentivar la iniciativa y creatividad de los empleados

9.

Cada sector es independiente y posee un jefe de sector a quien responden sus empleados. Se cumple con el principio de:

a)

Remuneración del personal: equitativa e incentivar al personal.

b)

División del trabajo: especialización-mayor rendimiento-

10.

En la empresa, cada jefe de sector verifica que los trabajos que ingresan se cumplan en tiempo y en forma para brindar un mejor servicio a los clientes. Se cumple con los principios de:

a)

División del trabajo: especialización-mayor rendimiento

b)

Disciplina: jefes buenos y justos

c)

Autoridad y responsabilidad: cumplir en tiempo y en forma.