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control admiinistrativo

Total questions: 13

Worksheet time: 13mins

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1.

Cuáles son los tipos de control administrativo

a)

Control preventivo - Control concurrente - Hacer la evaluación

b)

Control de retroalimentación - Control de requerimientos - Control del rendimiento

c)

Control preventivo - Control concurrente - Control de retroalimentación

d)

Control del rendimiento - Control de Cambio - Control de requerimientos

2.

Que es control de calidad

a)

Asegurar que las salidas se ajusten a las especificaciones. Por ejemplo, implementar un proceso para probar los productos en una línea de producción.

b)

Su objetivo consiste en obtener información acerca del desempeño del proceso y las posibles mejoras a implementar.

c)

Es el proceso continuo de una evaluación comparativa de los resultados de la empresa contra la industria, la competencia o las mejores prácticas actuales.

d)

La implementación de procesos, procedimientos, sistemas, controles, mediciones e informes para cumplir con las leyes, regulaciones, normas y políticas internas.

3.

Cuál es la simbología de los diagramas de flujo

a)

Nodo de decisión - movimiento – nodo de oportunidad - ramas

b)

Movimiento – conector – base de datos – operación

c)

Opción rechazada – nodo de decisión – movimiento – nodo de oportunidad

d)

Nodo de decisión - nodo de oportunidad – ramas - nodo final

4.

Algunos controles administrativos son:

a)

Seguridad – financieros – cambio – poder

b)

Autoridad – cambio – comunicación

c)

Cumplimiento – comunicación – seguridad – autoridad

d)

Seguridad - financieros - calidad - cumplimiento

5.

¿Cuáles son los requisitos básicos de los procesos?

a)

Tener un responsable, satisfacer ciclos PHVA, tener indicadores y procesos auditados.

b)

Persona encargado, documentos básicos y mapa de procesos.

c)

Ningún requisito.

d)

Gestión de recursos, indicadores y análisis de gestión.

6.

¿Cómo está compuesto un procedimiento?

a)

Flexibles y elásticos.

b)

Identificación, número de revisión, unidades responsables y aplicación.

c)

Propósito, alcance, definiciones, referencias, responsabilidades, requerimientos y anexos.

d)

Objetivos, lugar, fecha y políticas de la organización.

7.

¿Quiénes y en qué año le dieron origen al diagrama CPM?

a)

James Dupont y Morgan Remington / 1956

b)

Max Weber / 1909

c)

Henry Fayol / 1936.

d)

Morgan Dupont y James Remington / 1956.

8.

diagrama de PERT es una herramienta para:

a)

diseñar y analizar proyectos a gran escala

b)

calcular el tiempo de un proyecto realizado

c)

establecer puntos específicos de documentos

d)

redactar problemáticas de un proyecto

9.

quien fue el creador del diagrama de PERT

a)

Oficina de Proyectos Especiales de la Armada norteamericana

b)

Eduart pert

c)

Henry Gantt

d)

Dupont y Remington Rand

10.

Cómo se puede usar el diagrama de Gantt

a)

puede ser usado para mostrar el estado actual de la programación

b)

este puede usarse para editar los estados financieros

c)

realiza diferentes formas de programar datos

11.

Tipos de matriz BCG

a)

El eje vertical y horizontal

b)

Productos y ventas

c)

Producto estrella, interrogante, vaca y perro

12.

Tipos de diagrama de árbol

a)

Desarrollo de planes, análisis de la voz del cliente, análisis relaciones causa y efecto

b)

Impacto visual

c)

golpe de vista o congrecion

13.

Nombre dos de los 5 componentes del diagrama de árbol

a)

analizar las producciones

b)

Búsqueda de información, ejecutar y evalua

c)

Se emplea de manera habitual