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WorksheetsORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN II
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
¿Es la técnica utilizada para mejorar los productos, servicios y procesos de una empresa?
¿Se le conoce también como manufactura de clase mundial y sistema de producción Toyota por su traducción al español, pretende identificar y eliminar los desperdicios o excesos?
¿Qué quiere decir Seiso?
Es útil para mostrarte qué parte está funcionando en tu mejoramiento y cuál debe examinarse para hacer inferencias:
¿Cual es uno de los rasgos característicos de una compañía que ha centrado sus esfuerzos en la mejora continua?
¿Se utiliza para evaluar el cambio de un proceso en un período?
¿A que se refiere Seiri?
Esto genera que las personas que tratan con clientes se tomen como personal algunos de sus comentarios o quejas:
Es un beneficio donde la mejora continua motiva y promueve la satisfacción de tu equipo:
Es el termino que muestra no ser pro activo a la hora de atender a los clientes, por ejemplo, viendo que tienen dudas o dificultades no mostrarse disponibles para ayudarles:
