wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

QUIZ AJA EMANG KENAPA sabtu

Total questions: 15

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

Paket Zoom Pro dapat dibeli melalui aplikasi

MyTelkomsel dan UMB ?

a)

*363*222#

b)

*888*133#

c)

*363*844#

d)

*888*89#

2.

Migrasi prabayar ke pascabayar dapat dilakukan dengan dua acara, salah satunya seamless. Maksudnya adalah ?

a)

Berlaku untuk prabayar yang masuk dalam periode ‘aging.’ Pelanggan harus ganti kartu, dan tanpa pengalihan sisa saldo dan poin jika ada

b)

Berlaku untuk prabayar aktif, tanpa ganti kartu dan sisa saldo Prabayar dan poin dipindahkan ke Pascabayar sebagai setoran di muka (upfront payment)

c)

Berlaku untuk prabayar aktif. Pelanggan harus ganti kartu, dan tanpa pengalihan sisa saldo dan poin jika ada

d)

Berlaku untuk prabayar yang masuk dalam periode 'aging', tanpa ganti kartu dan sisa saldo Prabayar dan poin dipindahkan ke Pascabayar sebagai setoran di muka (upfront payment)

3.

Pada saat mengajukan permintaan Pasang Baru Telkomsel Halo, calon pelanggan dibawah 17 tahun harus memiliki wali yang bertujuan sebagai ?

a)

Penjamin agar nomor yang didaftarkan tidak disalahgunakan

b)

Penjamin keaslian data calon pelanggan

c)

Penjamin pembayaran

d)

Penjamin secara hukum

4.

Dalam melakukan registrasi MSISDN Prepaid untuk keperluan M2M, petugas di CTP wajib melakukan hal berikut ini, kecuali ?

a)

Melakukan registrasi MSISDN prepaidnya menggunakan NIK & NKK Pelanggan (individu) atau PIC/ penanggung jawab (corporate)

b)

Melakukan edukasi self registration dan membantu pelanggan melakukan self registration.

c)

Mendokumentasikan IMEI perangkat M2M yang akan digunakan oleh Pelanggan

d)

Menjelaskan pernyataan dalam formulir registrasi prepaid yang menyatakan Pelanggan bertanggung jawab secara penuh atas registrasi yang dilakukannya

5.

Telkomsel poin adalah program loyalitas pelanggan yang ditujukan bagi seluruh pengguna telkomsel yang dapat ditukarkan dengan hadiah serta promo Telkomsel yang menarik, panduan yg diberikan kepada pelanggan untuk pengecekan poin adalah dengan cara??

a)

Lakukan pengecekan jumlah poin melalui SMS ADN 700, UMB *700#, aplikasi myTelkomsel. Katalog reward poin bisa dilihat pada http://www.telkomsel.com/poin

b)

Lakukan pengecekan jumlah poin melalui SMS ADN 700, UMB *777#, aplikasi myTelkomsel. Katalog reward poin bisa dilihat pada http://www.telkomsel.com/poin

c)

Lakukan pengecekan jumlah poin melalui SMS ADN 777, UMB *700#, aplikasi myTelkomsel. Katalog reward poin bisa dilihat pada http://www.telkomsel.com/poin

d)

Lakukan pengecekan jumlah poin melalui SMS ADN 777, UMB *707#. Katalog reward poin bisa dilihat pada http://www.telkomsel.com/poin

6.

Berapa Harga Orbit Star Lite Black ?

a)

Rp 599.000,-

b)

Rp 529.000,-

c)

Rp 699.000,-

d)

Rp 629.000,-

7.

Bagaimana cara melihat kuota setelah menerima kiriman paket data?

a)

Anda bisa melakukan pengecekan melalui aplikasi MyTelkomsel

b)

UMB dengan menghubungi *888#.

c)

A dan B Benar

d)

A dan B Salah

8.

Dalam permintaan reaktivasi prepaid, berikut bukan persyaratan wajib yang ditambahan untuk MSISDN dengan layanan perbankan adalah ?

a)

Identitas lain milik pelanggan (copy), seperti SIM/Paspor/KTA/Identitas lain yang tercantum nama pelanggan, untuk kesesuaian dengan e-KTP Pelanggan

b)

Capture Foto Diri Pelanggan sambil memegang e-KTP, lalu meminta persetujuan sebelum eksekusi dari Supervisor yang sedang bertugas, untuk kondisi e-KTP pelanggan tidak terbaca

c)

Capture Foto Diri Pelanggan sambil memegang e-KTP, lalu meminta persetujuan sebelum eksekusi dari Supervisor yang sedang bertugas, untuk kondisi verifikasi sidik jari di e-KTP reader tidak berhasil hingga percobaan yang ke-3

d)

Capture Foto Diri Pelanggan sambil memegang e-KTP, lalu meminta persetujuan sebelum eksekusi dari Supervisor yang sedang bertugas, untuk kondisi E-KTP reader belum tersedia/ rusak

9.

Untuk proses perubahan paket layanan postpaid melalui CTP Walk-in, jika kartu identitas asli (e-KTP) pelanggan tidak valid/bermasalah, maka bisa digantikan dengan identitas lain seperti berikut, kecuali

a)

Surat keterangan asli dari DISDUKCAPIL dan melampirkan KK asli

b)

SIM

c)

Passport

d)

KITAS

10.

Dokumen yg harus dilengkapi dalam persyaratan ganti kartu Upgrade diwakilkan, adalah sebagai berikut, kecuali

a)

Surat kuasa bermeterai (ketentuan nilai meterai sesuai dengan perundangundangan yang berlaku) dari pemilik MSISDN

b)

ID Card lain pemilik MSISDN (SIM, NPWP, dll)

c)

E-KTP asli/copy/scan pemberi kuasa

d)

)E-KTP asli penerima kuasa

11.

Penyampaian SLA maksimal pelanggan Gold dan Silver sesuai dengan Tier/HVC MSISDN pelanggan untuk keluhan tidak bisa aktivasi paket adalah

a)

48 Jam

b)

72 Jam

c)

12 Jam

d)

24 Jam

12.

Siapa Nama Asli Babang Tamvan Ini ?

a)

Ridwan Nurdin

b)

Samsul Bahri

c)

Ikin

d)

Ariel Noah

13.

Hari apa Bulan Desember Gajian ?

a)

Kamis

b)

Selasa

c)

Jumat

d)

Rabu

14.

UMB untuk berlangganan paket pengemudi go-jek yaitu?

a)

*169*545#

b)

*169*555#

c)

*168*455#

d)

*168*545#

15.

Apa Nama Akun Instagram GraPARI Bogor ?

a)

Grapari_bogor

b)

GrapariTelkomselbogor

c)

Graparibogor

d)

grapari.bogor