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ARTICULO COMUNICACION ORGANIZACIONAL PERSPECTIVA

Total questions: 14

Worksheet time: 41mins

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1.

De acuerdo a la introducción del artículo Estrategias de comunicación y trabajo colaborativo centrados en la organización en la introducción trata los temas que son

a)

Los procesos de la comunicación

b)

Estrategias de la comunicación organizacional

c)

Retos de la dirección de comunicación de las empresas

d)

Todas Las Anteriores

2.

La comunicación es la vía por la cual circula toda la información emitida por los entes externos e internos de las organizaciones. La Intranet hace parte de los entes:

a)

Internos

b)

Externos

c)

Mixtos

d)

Ninguna de las anteriores

3.

La comunicación es la vía por la cual circula toda la información emitida por los entes externos e internos de las organizaciones. Las plataformas virtuales hace parte de los entes:

a)

Internos

b)

Externos

c)

Mixtos

d)

Ninguna de las anteriores

4.

El flujo de la información en una organización es

a)

Ascendente, Descendente, Horizontal, Diagonal

b)

Norte, sur, Oriente, Occidente

c)

Externa e Interna

d)

Intranet e Internes

5.

uno de los sistemas de mercado menos costoso y más

usado

a)

voz a voz

b)

internet

c)

intranet

d)

plataformas virtuales

6.

El propósito y el enlace de la comunicación teniendo en cuenta el proceso administrativa es

a)

Planeación, Organización, Integración, Dirección, Control de Personal

b)

Planear, Organizar, dirigir, Controlar

c)

Planear, Hacer, Verificar y controlar

d)

Todas las anteriores

7.

Las telecomunicaciones son

a)

Son los aportes tecnológicos físicos y lógicos que permiten a las personas transmitir de forma confiable la información

b)

Videoconferencias, conferencias, voz a voz

c)

Conjunto de medios que sirven para poner en contacto lugares o personas, especialmente, los servicios de correos, teléfonos, telégrafos, faxes y vías de comunicación

d)

son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida

8.

En el siguiente texto detecte la tecla que no funciona: Usted es unx personx fundxmentxl. Mi teclxdo funcionx muy bien, sxlvo por unx teclx que fxllx, usted txl vez piense que si todxs lxs dem´xs teclxs funcionxn correctxmente, el hecho de que unx no lo hxgx

pxsxrx pr´xcticamente desxpercibido, pero

rexlmente unx solx teclx estropexdx xpxrentemente

echx x perder todo el esfuerzo. Usted txl vez se digx, pues sólo soy unx personx, nxdie se dxr´x cuentx sino hxgo mi mejor esfuerzo, pero si se notx, porque pxrx ser eficxz, unx orgxnizxción necesitx de lx pxrticipxción xctivx de todos y txmbién de su mejor esfuerzo.

a)

a

b)

e

c)

i

d)

m

9.

En el siguiente texto :Usted es unx personx fundxmentxl. Mi teclxdo funcionx muy bien, sxlvo por unx teclx que fxllx, usted txl vez piense que si todxs lxs dem´xs teclxs funcionxn correctxmente, el hecho de que unx no lo hxgx pxsxrx pr´xcticamente desxpercibido, pero rexlmente unx solx teclx estropexdx xpxrentemente echx x perder todo el esfuerzo. Usted txl vez se digx, pues sólo soy unx personx, nxdie se dxr´x cuentx sino hxgo mi mejor esfuerzo, pero si se notx, porque pxrx ser eficxz, unx orgxnizxción necesitx de lx pxrticipxción xctivx de todos y txmbién de su mejor esfuerzo; El tema principal es:

a)

La comunicación en la organización es fundamental

b)

En una organización eficaz todos los empleados deben tener una participación activa y dar su mejor esfuerzo

c)

Si las teclas de un teclado no funciona el mensaje no será claro

d)

Las personas más importantes en una organización son los administradores y supervisores

10.

El trabajo colaborativo por equipos virtuales soluciona las barreras comunicativas del tiempo y espacio, Las videoconferencias hacen parte de las actividades

a)

sincrónicas

b)

asincrónicas

c)

redes sociales

d)

ninguna de las anteriores

11.

La técnica de los seis sombreros permite desarrollar

a)

Flexibilidad a la hora de pensar, aplicando el pensamiento intencional, permitiendo expresar lo que uno piensa sin que

la otra persona se enoje, logrando con ello una comunicación asertiva

b)

Es la manipulación de representación mentales de información, la representación puede ser una palabra, una imagen visual, un sonido o datos en cualquier modalidad

c)

Razonamiento es el proceso por medio del cual se usa la información para extraer una conclusión y tomar una decisión

d)

Ninguna de las anteriores

12.

En la técnica de los seis sombreros, el sombrero negro se refiere

a)

Se exponen los sentimientos y, se expresa el

problema sin basarse en la lógica.

b)

Ser una persona crítica,es ser el guía en la oscuridad.

c)

Es dar otros caminos y alternativas para solucionar los problemas

d)

Se centra en el pensamiento, por lo que significa adoptar el papel del proceso de pensamiento.

13.

En la técnica de los seis sombreros, el sombrero blanco se refiere

a)

Se exponen los sentimientos y, se expresa el

problema sin basarse en la lógica.

b)

Ninguna de las anteriores

c)

Es dar otros caminos y alternativas para solucionar los problemas

d)

Se centra en el pensamiento, por lo que significa adoptar el papel del proceso de pensamiento.

14.

En la técnica de los seis sombreros, el sombrero azul se refiere

a)

Se exponen los sentimientos y, se expresa el

problema sin basarse en la lógica.

b)

Ser una persona crítica,es ser el guía en la oscuridad.

c)

Es dar otros caminos y alternativas para solucionar los problemas

d)

controlar el proceso del pensamiento colocando los límites, analizando lo que se obtuvo con los otros sombreros y

sacando conclusiones