WorksheetsKYPAS -L2/AS CA01 (1/3)
Total questions: 9
Worksheet time: 9mins
Kenapakah pembentang perlu ada data dan fakta sebelum membuat pembentangan?
Untuk memberi gambaran yang meyakinkan
Supaya maklumat yang disampaikan benar dan tepat
Supaya dapat berkomunikasi melalui pelbagai bahasa
Untuk memahami maklumat sebelum sebarang kajian dilakukan
Kenapakah organisasi mencipta prosedur komunikasi ?
Untuk menyampaikan maklumat
Supaya pekerja lebih berkomited bekerja
Supaya pekerja baru dapat menyerap peraturan dan arahan
Untuk berkomunikasi dengan dengan staff secara efektif dan cekap
Apakah lagi yang ditakrifkan didalam spesifikasi protokol ?
Kenalpasti kumpulan kecil untuk bekerja
Memahami keperluan dan nilai arahan organisasi
Memberitahu bagaimana protokol perlu dilaksanakan
Terapkan peraturan dan undang-undang di tempat kerja
Sesetengah pengurus suka menggunakan komputer untuk membandingkan maklumat dari laporan, ada pula yang menyukai laporan diberikan secara lisan tetapi
kebanyakan pengurus menyukai cara yang mana ?
Komunikasi antara pekerja
Pentadbiran komunikasi yang pantas
Maklumat yang disediakan melalui penerangan lisan
Melalui laporan bertulis yang ada bukti dan boleh dirujuk kembali
Komunikasi berkesan boleh dicapaikan jika mampu membuatkan pendengar__________ apa yang disampaikan.
Yakin
Gagal
Percaya
Ragu- ragu
Dalam komunikasi , penutur perlu memastikan maklumat yang disampaikan___________dan _________dengan pendengar.
Etika dan protokol
Mudah dan senang
Jelas dan bersesuaian
Senang dan dilaksanakan
Sesetengah tempat kerja agak tegas dengan peraturan komunikasinya supaya___________ dapat disampaikan dengan tepat.
Etika
Disiplin
Maklumat
Analisa dan cadangan
Spesifikasi protokol ditakrifkan sebagai operasi protokol itu sendiri dan bagaimana ia perlu ___________________ demi keputusan yang konsisten dan berkualiti.
Dikongsi
Diterbitkan
Diterjemahkan
Dilaksanakan
Berikut adalah kaedah mencapai objektrif yang tepat bagi sesebuah organisasi, KECUALI
Mesyuarat
Pertemuan
Perbincangan
Mesej Individu
