Free Printable Quizz TL dan Sm Provisioning

Worksheets

Quizz TL dan Sm Provisioning

Total questions: 37

Worksheet time: 18mins

Name

Class

Date

Berikut ini merupakan Evidence yang harus di lampirkan Ketika melakukan QC setelah pemasangan yang di upoad ke KOMODO

(1)Bagian dalam ODP, (2)Clamp Pelanggan

(3)Bagian Luar ODP, (4) Roset, Slack Sambungan

(5)Label DC, (6)Foto Bersama Pelangan

(7)Pull Strap, (8)Clamp Hook

(9)S-Clamp, (10)Kondisi ONT,

(11)Kondisi STB, (12)Speedtest,

(13)Foto Rumah,(14)IKR,

(15)Stopper,(16) Pelanggan, (17)Speed test

Yang paling lengkap adalah ?

1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17

1,2,4,5,8,9,10,11,12,15,14,13

1,2,5,7,10,11,13,15,17

2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12

Periode Cut Off Penagihan PSB setiap bulannya adalah ?

Tanggal 26 bulan n-1 hingga 25 bulan n

Tanggal 25 bulan n-1 hingga 25 bulan n

Tanggal 27 bulan n-1 hingga 28 bulan n

Tanggal 1-31 bulan n-1

Apabila Status Evidence sudah lengkap dan Quality Status sudah OK pada web KOMODO yang dilakukan oleh TL adalah ?

Lakukan pengukuran terhadp layanan

Follow up ke KUBIS untuk segera melakukan approval

Kawal installasi di pelanggan dan lakukan aktifasi

Untuk melakukan pengawalan pada aplikasi KOMODO dapat dilakukan dengan cara ?

Masuk menu dashboard → Pilih Dashboard quality PSB

Masuk menu dashboard → Pilih Dashboard A2

Masuk menu dashboard → Pilih Daily report

Masuk menu dashboard → Pilih Dashboard pengawalan

Pada Proses Eksekusi Work order oleh teknisi, work order dapat dikatakan OK apabila ?

sudah dilakukan penarikan

daya yang di terima ONT adalah kurang dari -24 dBm

internet online belum ada usage

Usage Internet melebihi 1 MB sebelum close order

Eviden pada waktu pemasangan harus di upload ke aplikasi KOMODO oleh ?

Teknisi

Pelanggan

Untuk Mematau Performasi KPI Provisioning menggunakan aplikasi dashboard fulfillment yang dapat diakses di link?

https://dashboard.telkom.co.id/fulfillment

https://dashboard.telkom.co.id/dashboard/fulfillment

https://dashboard.telkom.co.id/pasangbaru

https://dashboard.telkom.co.id/dashboardfulfillment

Berikut adalah Indikator KPI dan target yang benar adalah ?

Gangguan <60 Hari target 96%,TTI target 96%, PS/DAVA target 100%,PS/PI target 91%

Gangguan <60 Hari target 97%,TTI target 91%,PS/DAVA target 100%,PS/PI target 96%

Gangguan <60 Hari target 95%,TTI target 91%,PS/DAVA target 100%, PS/PI target 96%

Gangguan <60 Hari target 0%,TTI target 91%,PS/DAVA target 100%, PS/PI target 96%

Untuk mengawal performasni KPI dapat dilihat di web Dashboard Fulfillment (DFF) di menu ?

Monitoring Order → KPI Provisioning

PSB Online → KPI Provisioning

Dashboard → KPI Provisioning

PSB Online → dashboard → KPI Provisioning

10.

Aplikasi yang digunakan untuk memonitor pergerakan order pasang baru adalah ?

KPRO

NONATERO

NOSSA

A2S

11.

Untuk mengetahui detail kendala order KPRO cara yang di lakukan adalah ?

Menu → Evaluasi → Evaluasi Order

Menu → Evaluasi → Kendala Order

Menu → Order → Kendala Order

Menu → Order → Evaluasi Order

12.

Untuk order yang masuk ke tabel permintaaan / request pada Aplikasi KPRO , langkah apa yang harus di lakukan ?

Selesaikan permintaaanya

Order ke HS untuk cleansing permintaan

Biarkan saja

Follow UP ke teknisi untuk permintaannya

13.

Untuk Melakukan order cleansing dapat dilakukan di ?

ff.TREG5.id

fz.TREG5.id

psb.TREG5.id

fulfilment.TREG5.id

14.

Apabila update order di KPRO adalah Management Janji maka yang terjadi adalah ?

Order akan masuk di Kendala Order

Order tidak masuk di Kendala Order

Order tidak di follow up

Order harus di cleanshing

15.

Untuk mengawal PI to PS di KPRO apakah yang harus di lakukan oleh area ?

Melakukan Update sesuai dengan kondisi lapangan

Order yang terkendala semua di update management janji

Order di biarkan saja tidak perlu di update

Cleanshing semua order yang terkendala

16.

Order SC.5153302 di Witel Malang, setelah dilakukan pengecekan di lapangan ODP yang akan digunakan untuk mencatu SC tersebut sudah penuh, bagaimana cara mengupdate order kendala tersebut ?

Masuk KPRO → Di halaman PROVI → Masukkan Filter TREG (TREG5) , pilih (all) → geser ke Witel Malang → klik di tabel fallout WFM → pilih SC.5153302 → klik add → masukan tindak lanjut (Kenda teknis), Detail (ODP Full),keterangan (ODP PENUH ODP-SWJ-FGZ/12 EDS 04

Masuk KPRO → Di halaman PROVI → Masukkan Filter TREG(TREG 5) , pilih (all) → geser ke witel malang → klik di tabel fallout WFM → pilih SC.5153302 → klik add → masukan tindak lanjut (Kenda pelanggan), Detail (ODP Full),keterangan (ODP PENUH ODP-SWJ-FGZ/12 EDS 04

Masuk KPRO → Di halaman PROVI → Masukkan Filter TREG(TREG 5) , pilih (all) → geser ke witel malang → klik di tabel fallout WFM → pilih SC.5153302 → klik add → masukan tindak lanjut (Kenda system), Detail (ODP Full),keterangan (ODP PENUH ODP-SWJ-FGZ/12 EDS 04

Masuk KPRO → Di halaman PROVI → Masukkan Filter TREG(TREG 5) , pilih (all) → geser ke witel malang → klik di tabel fallout WFM → pilih SC.5153302 → klik add → masukan tindak lanjut (ODP Full), Detail (ODP Full),keterangan (ODP PENUH ODP-SWJ-FGZ/12 EDS 04

17.

Order KPRO yang sudah di Update dengan Tindak lanjut Kendala Teknis ODP Loss, dapat di lihat pada menu ?

Menu → Evaluasi → Kendala Order (bagian kendala teknik kolom ODP loss)

Menu → Order → Evaluasi (bagian kendala teknik kolom ODP loss)

Menu → Evaluasi → Evaluasi Order (bagian kendala teknik kolom ODP loss)

Menu → Order → Kendala Order (bagian kendala teknik kolom ODP loss)

18.

Untuk mengetahui Siapa saja yang sudah mengupdate ORDER Di KPRO dapat mengunakan menu ?

Menu detail order

Menu Log yang ada di setiap order

Menu History yang ada di setiap order

Menu add yang ada di setiap order

19.

KPRO tidak melakukan update data secara realtime, untuk mengetahui terakhir update (last Update) dapat dilakukan dengan cara ?

Pilih menu → Last Update

Pilih Menu → Realtime Update

Pilih Menu → Evaluasi → Update status

Pojok Kanan atas di halaman

20.

Aplikasi yang digunakan untuk melakukan Data Validasi adalah ?

EMAS

A2S

DFF

STARCLICK

21.

Pak Samsul melakukan permintaan PDA dengan alamat yang baru dan masih dalam 1 STO, setelah dilakukan instalasi, proses dava terjadi error karna QR code yang diinputkan tidak terbaca di Dashboard Fulfillment (DFF), hal ini dapat disolusikan dengan cara ?

Masuk EMAS → Service Capture → Omzet Access Network → masukkan Service ID kemudian Cari → pilih tab DP/ODP → Hilangkan dulu record QR Code di DP_DROPCABLE_QRCODE Web Emas dengan menimpa dengan QR yang sama di New Value, lalu Save All Change → Jika dipastikan Current Value QR Code di DP_DROPCABLE_QRCODE sudah N/A maka input ulang dg QR yang benar2 baru di New Value → Save All Change

Masuk EMAS → Service Capture → Omzet Access Network → masukkan Service ID kemudian Cari → pilih tab DP/ODP → New Value DP_DROPCABLE_QRCODE Isi dengan QR baru→ Save All Change

Lakukan perubahan di Bot Dava

22.

sebuah Order belum close (tidak terbaca) di DAVA dengan keterangan status disconnect di UIM, Langkah yang bisa di lakukan untuk mensolusikan permasalahan di atas adalah ?

Koordinasi ke HD daman untuk create service → Lakukan Dava (Input QR Code) setelah status di UIM Connected→ discconect service (koordinasi dengan daman)

Koordinasi ke HD ROC untuk create service → Lakukan Dava (Input QR Code) setelah status di UIM Connected→ discconect service (koordinasi dengan daman)

Koordinasi ke HD WOC untuk create service → Lakukan Dava (Input QR Code) setelah status di UIM Connected→ discconect service (koordinasi dengan ROC)

Koordinasi ke HD WITEL untuk create service → Lakukan Dava (Input QR Code) setelah status di UIM Connected→ discconect service (koordinasi dengan ROC)

23.

Urutan status work order pada WFM adalah ?

Startwork → instcomp → actcomp → valcomp → testing (voice, internet, useetv) → compwork

Startwork → instcomp → actcomp → testing (voice, internet, useetv) → valcomp → compwork

Startwork → instcomp → actcomp → compwork → testing (voice, internet, useetv) → valcomp

24.

Daya minimal yang di terima ONT sesuai spesifikasi dan dapat ditagihkan adalah ?

-24 dBm

-13 dBm

24 dBm

13 dBm

25.

Berikut ini adalah SOW Tim Provisioning yaitu :

Mengerjakan Order PT1

Mengerjakan Order PT2 Simple

Melaksanakan CoC dengan customer

Melakukan Perbaikan ODP Loss

26.

Berapa target produktifitas PSB (New Sales) untuk 1 tim dalam 1 hari?

2 SSL

3 SSL

4 SSL

8 SSL

27.

Ada 2 hal yang perlu diperhatikan di komodo agar bisa approve kaubis yaitu?

status quality

status eviden

status approve

status hubungan

28.

Di dalam KOMODO ada istilah excluded yang berarti data tidak bisa dimasukkan rekon & tidak bisa repair. Dari hal tersebut yang dapat melakukan excluded adalah?

Teknisi

Team Leader

ASO

Kaubis

29.

Untuk melihat status transaksi order di WFM dapat dilakukan dengan cara ?

Masuk NossF → menu → work Order → WFM detail → masukan wfm id → find work order

Masuk NossF → menu → Tracking → WFM Order track → masukan wfm id → find work order

Masuk NossF → menu → work Order → WFM Order track → masukan wfm id → find work order

Masuk NossF → menu → Dashboard → WFM Order track → masukan wfm id → find work order

30.

Berapa Target PS New Sales (AO) di STO anda dalam 1 hari? Apakah target tersebut selalu dapat tercapai?

Jika Tercapai, sebutkan minimal 3 cara anda dalam mencapai target PS

Jika Tidak Tercapai, jelaskan mengapa dan bagaimana program anda dalam meningkatkan jumlah PS New Sales.

4 lines

31.

Apakah Anda sudah mempunyai user KAPRO milik Anda sendiri ?

SUDAH

BELUM

32.

Apakah Anda sudah mempunyai user KAPRO milik Anda sendiri ?

SUDAH

BELUM

33.

Apakah Anda sudah mempunyai user Dashboard fulfillment (DFF) milik Anda sendiri ?

SUDAH

BELUM

34.

Apakah Anda sudah mempunyai user Starclick milik Anda sendiri ?

SUDAH

BELUM

35.

Apakah Anda sudah mempunyai user Ibooster milik Anda sendiri ?

SUDAH

BELUM

36.

Apakah Anda sudah mempunyai user Embassy milik Anda sendiri ?

SUDAH

BELUM

37.

Apakah Anda sudah mempunyai user VPN/Global protect milik Anda sendiri ?

SUDAH

BELUM

Reset

Quizz TL dan Sm Provisioning

Total questions: 37

Worksheet time: 18mins

Similar Resources on Wayground