WorksheetsPerkhidmatan Awam Pemangkin Pembangunan Negara
Total questions: 30
Worksheet time: 14mins
Agensi awam nerupakan organisasi atau badan yang ...
memastikan ekonomi negara meningkat
mengendalikan sesuatu tugas, usaha, khidmat dan melaksanakan dasar kerajaan
Yang manakah bukan agensi perkhidmatan awam Malaysia?
Mahkamah
SPRM
JPJ
TM Net
Pilih cara menghargai agensi perkhidmatan awam
Memandang rendah kakitangan perkhidmatan awam
Mematuhi etika ketika berurusan
Berbahasa kesat ketika berurusan
Agensi manakah yang bertanggungjawab mengekalkan keamanan semasa wabak?
PDRM
Jabatan Penerangan Malaysia
SPRM
Hospital
Pilih 3 nilai perlu diamalkan ketika berurusan di agensi perkhidmatan awam.
Berterima kasih
Bertanggungjawab
Kesederhanaan
Patriotik
Jabatan ini perlu memastikan rakyat Malaysia memahami dasar negara seperti Wawasan 2020.
Jabatan Bomba dan Penyelamat
Jabatan Penerangan Malaysia
Jabatan Perhutanan
Jiven mendengar dengan teliti penerangan yang diberikan oleh jururawat semasa dia mendapatkan rawatan di hospital akibat diserang demam tinggi. Jiven berasa .........
tertekan
marah
dihargai
sedih
Pilih peranan sekolah
Mendidik anak-anak menjadi masyarakat berguna
Memberi khidmat penjagaan semasa ibu bapa bekerja
Membentuk individu yang berupaya mencapai kekayaan
Pilih 2 agensi perkhidmatan awam
St John Ambulan
SUHAKAM
Universiti awam
FOMCA
Agensi Pendaftaran Negara ..................... agensi perkhidmatan awam.
merupakan
bukan merupakan
Saya terjumpa ular sawa di belakang dapur rumah.Agensi awam yang boleh saya dapatkan perkhidmatan adalah
Polis Diraja Malaysia
Jabatan Bomba Dan Penyelamat Malaysia
Jabatan Penerangan Malaysia
Jabatan Imigresen Malaysia
Atan telah kehilangan bag termasuk kad pengenalan, kad lesen memandu dan pasport Malaysia yang dimilikinya. Agensi manakah dia perlu pergi untuk menguruskan hal ini.
Polis Diraja Malaysia
Jabatan Pendaftarn Negara
Jabatan Pengangkutan Jalan
Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia SPRM
Peranan agensi di atas ialah
memelihara undang-undang dan ketenteraman
menerima aduan tentang perlakuan rasuah dan salah guna kuasa
Menguatkuasa Akta Imegresen
Membantu seseorang individu untuk mencapai dan mengekalkan kesihatan
Apakah kepentingan agensi perkhidmatan awam kepada masyarakat?
Memberikan penerangan dan perkhidmatan kepada rakyat mengikut tugas dan bidang masing-masing.
Menambah pendapatan rakyat.
Mengurangkan kadar pengangguran
Manakah antara berikut bukan peranan Jabatan Penerangan Malaysia?
menyebar luas jaringan komunikasi
Menyediakan perkhidmatan perundingan perhubungan awam kepada agensi kerajaan.
memberi penjelasan tentang dasar,falafah,wawasan negara
Menyediakan penerbitan bahan-bahan maklumat dan komunikasi interlek
Jannah ingin membuat aduan tentang perlakuan rasuah seorang Dato' yang tinggal di sebelah rumahnya.
Agensi manakah Jannah perlu laporkan?
PDRM
SPRM
MAKNA
PEMADAM
Johan perlu memperbaharui lesen motosikalnya. Agensi manakah perlu Johan pergi?
Jabatan Pengangkutan Jalan
Polis Diraja Malaysia
Jabatan Penerangan Malaysia
Jabatan Pendaftaran Negara
Berdasarkan gambar, jelaskan peranan agensi perkhidmatan awam ini.
Menjaga keamanan dalam negara
Membentuk pemimpin masa depan
Memberi rawatan kepada rakyat
Membantu melicinkan pentadbiran negara
Sebagai rakyat Malaysia yang bertatasusila, bagaimanakah cara anda menghargai agensi perkhidmatan awam?
Menyalahgunakan kemudahan yang disediakan
Menggelak daripada menggunakan bahasa yang sopan ketika berurusan
Memberikan rasuah berupa suapan kepada petugas kaunter perkhidmatan
Tidak memandang rendah terhadap kakitangan agensi perkhidmatan awam
Shery menggunakan bahasa yang sopan semasa melakukan pembayaran yuran di Kaunter Hal Ehwal Pelajar (HEP) dan turut mengucapkan terima kasih sebaik sahaja selesai melakukan urusan.
Apakah nilai yang diamalkan oleh Shery?
Berdikari
Kerajinan
Kasih sayang
Hemah tinggi
Pilih pernyataan yang tepat dalam menerangkan fungsi agensi perkhidmatan awam
I. Merapatkan jurang antara kaum
II. Menggubal undang-undang kecil
III. Bertanggungjawab melaksanakan dasar kerajaan
IV. Memastikan pembangunan negara dilaksanakan mengikut perancangan
I dan II
I dan IV
II dan III
III dan IV
Mengapakah agensi perkhidmatan awam penting kepada masyarakat?
Mengurangkan penularan berita palsu
Menjadi perantara kerajaan dan rakyat
Menjadi tulang belakang sektor penyelidikan
Membasmi kemiskinan dalam kalangan masyarakat
Pilih padanan yang tepat dalam menerangkan peranan agensi perkhidmatan berikut
Polis Diraja Malaysia - Menyediakan khidmat kemanusiaan yang cekap dan berkesan
Jabatan Penerangan Malaysia - Membina, mengukuh dan menyebar luas jaringan komunikasi
Jabatan Bomba dan Penyelamat - Menerima aduan tentang perlakuan rasuah dan salah guna kuasa
Suruhanjaya Pencegahan Rasuah - Mengumpul maklumat risikan keselamatan
Ramalkan kesan yang akan terjadi sekiranya agensi perkhidmatan awam gagal memberikan perkhidmatan yang efisien kepada pelanggan?
Kesejahteraan hidup rakyat tergugat
Pentadbiran negara akan menjadi lebih licin dan teratur
Ketersampaian maklumat meningkat antara rakyat dengan kerajaan
Masyarakat akan mendapat kesedaran dan pendedahan perkhidmatan awam
Apakah tingkah laku berhemah yang boleh anda lakukan dalam usaha menyokong pihak di atas dalam menangani wabak tersebut?
Tidak menyentuh sensitiviti agama atau kaum
Menyebarkan berita yang belum dipastikan kesahihannya
Berkongsi maklumat sulit negara terhadap rakan di luar negara
Menurut arahan dan langkah-langkah pencegahan wabak di tempat awam
Anda telah dilayan dengan kasar ketika melakukan urusan di salah satu kaunter perkhidmatan awam.
Apakah tindakan yang wajar anda lakukan?
Membuat aduan menggunakan saluran rasmi
Melaporkan perkara tersebut kepada pihak polis
Menularkan video rakaman melalui media sosial
Berdiam diri memandangkan perkara tersebut adalah lumrah
Fungsi jabatan ini bukan untuk
mengesan dan menangkap mereka yang tiada lesan memandu
Mengeluarkan pasport dan dokumen perjalanan kepada warganegara
mengeluarkan visa, pas dan permit kepada warganegara asing yang memasuki Malaysia.
mengawal selia pergerakan keluar masuk orang di pintu-pintu masuk yang diwartakan
Agensi perkhidmatan awam juga berperanan untuk memberi ______________________ dan perkhidmatan kepada rakyat mengikut tugas dan bidang masing-masing.
Pilih perkataan yang paling sesuai diisi di tempat kosong.
penglibatan
pengalaman
penerangan
pemohonan
"Rakyat Di Hati JPN" adalah slogan
Polis Diraja Malaysia PDRM
Jabatan Penerangan Negara
Jabatan Pengangkutan Jalan
Jabatan Pendaftaran Negara
