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Administración del capital humano

Total questions: 29

Worksheet time: 29mins

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1.
Menciona un beneficio de la administración del capital humano
a)
Incrementa las ventas.
b)
Incrementa la eficiencia, eficacia y la calidad.
c)
Incrementa a los consumidores.
d)
Incrementa la motivación, el estado de ánimo y la salud.
2.
La administración del capital humano ayuda 
a)
Planta de trabajo estable
b)
Elevados indices de productividad y calidez
c)
Desarrollo del potencial de la empresa
d)
Inversión en la bolsa de valores
3.
Son partes del organigrama funcional del área del capital humano
a)
Sueldos y utilidades
b)
Reclutamiento y motivación
c)
Relaciones sociales
d)
Capacitación y desarrollo
4.
Se concibe por un recurso que puede controlarse por medio de premios, penas, reglas, procedimientos y autoridad
a)
Los recursos tecnólogicos
b)
El recurso humano
c)
El recurso económico
d)
Los recursos naturales
5.
La gestión de los recursos humanos puede ser: 
a)
Autocreativa
b)
Burocrática
c)
Maternalista
d)
Compensativa
6.
El estilo paternalista de gestión del capital humano se enfoca en
a)
El aspecto humano
b)
En el aspecto creativo
c)
En las fortalezas y debilidades
d)
En los sentimientos
7.
El estilo participativo de gestión del capital humano se enfoca en
a)
En la toma de decisiones en los mismos niveles de relación
b)
En la toma de decisiones de diferentes niveles de relación
c)
En la toma de decisiones externas
d)
En la toma de decisiones internas
8.
Menciona un enfoque básico para organizar el área de recursos humanos
a)
El enfoque clásico
b)
El enfoque contemporáneo
c)
El enfoque económico
d)
El enfoque ecológico
9.
El factor humano posee características como
a)
Sentimientos
b)
Amor
c)
Dinero
d)
Creatividad
10.
Para organizar el área de recursos humanos existen dos enfoques mencione cuáles son
a)
Organización tradicional y enfoque simple
b)
Organización tradicional y enfoque contemporáneo 
c)
Organización tradicional y enfoque externo
d)
Organización tradicional y enfoque real
11.
Estrategias que se llevan a cabo para administrar el capital humano a nivel global. 
a)
Crear una red global para el desarrollo de los sistemas, comunicación 
b)
Desarrollar una cultura organizacional, comunicación 
c)
Capacitación del personal, cultura corporativa
d)
Comunicación, redes locales
12.

Es un proceso de integración mundial en los ámbitos económico, político, tecnológico, social y cultural, que ha convertido al mundo en un lugar cada vez más interconectado

a)

Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)

b)

Internet

c)

Sistema de correo

d)

Globalización

13.

Es una asociación de personas que se relacionan entre sí y utilizan diversos recursos con el fin de lograr determinados objetivos y metas

a)

Organización

b)

Trabajo en equipo

c)

Familia

d)

Alianza

14.

Son aspectos en los que se refleja el valor del capital humano a grandes rasgos para la organización

a)

Cultura Organizacional

b)

Gestión por Competencias

c)

Gestión de Cambio

d)

Jerarquía

e)

Puestos gerenciales y directivos

15.

Revisar los factores internos y externos que fundamentan las estrategias actuales; medir el desempeño, y tomar acciones correctivas. Todas las estrategias están sujetas a cambio.

a)

Formulación de la estrategia

b)

Evaluación de la estrategia

c)

Implementación de la estrategia

d)

Análisis del entorno

16.

Representan aquellos lugares donde se buscan futuros reclutas

a)

Medios de reclutamiento

b)

Fuentes de reclutamiento

c)

Fuentes externas de reclutamiento

d)

Fuentes internas de reclutamiento

17.

Son las herramientas que se utilizan para buscar a los futuros reclutas

a)

Fuentes internas de reclutamiento

b)

Fuentes de reclutamiento

c)

Medios de reclutamiento

d)

Fuentes externas de reclutamiento

18.

Las etapas del proceso administrativo son:


Elige sólo una opción

a)

Planeación, Organización, Control, Dirección

b)

Planeación, Control, Dirección, Organización

c)

Planeación, Organización, Dirección, Control

d)

Planeación, Dirección, Organización y Control

19.
El éxito de un departamento de ARH NO depende de...
a)
de que los jefes de línea lo consideren a la ARH como una fuente de ayuda.
b)
del asesoramiento con políticas para la solución de problemas específicos del personal.
c)
de que el jefe de línea considere a ARH como un intruso que interfiere en sus responsabilidades.
d)
Ninguna de las anteriores.
20.

¿Cual es la formula de la productividad?

a)

Eficiencia+eficacia

b)

Bienes+servicios

c)

variables de personal + variables operativas

d)

Materia prima+ Mano de obra+Capital

21.

CUAL ES EL PROCESO QUE SE USA EN LAS EMPRESAS CUANDO EXISTE UNA VACANTE O UN NUEVO PUESTO?

a)

RECLUTAMIENTO

b)

SELECCION

c)

CONTRATACION

d)

CAPÁCITACION DE PERSONAL

22.

cuales son las funciones principales de ARH

a)

Planeacion, reclutamiento y seleccion

b)

entrevistar

c)

seleccionar personal

d)

motivar al personal

23.

cuales son las principales actividades del gerente de RH

a)

asesoria, consultoria, servicio, implementacion de politicas, defensa de trabajadores

b)

reclutar, dirigir, mantener, evaluar

c)

crear un buen empleo para el trabajador

d)

crear la mejor oferta posible para la vacante

e)

opcion 3 y 4 son falsas

24.

Es uno de los principales retos que se enfrenta el dpto de RH

a)

globalizacion, cambio continuo, capital humano

b)

retener personal

c)

lidiar con personal

d)

realizar planes de trabajo

25.

•Este enfoque también llamado Teoría de las Necesidades y Motivaciones, especifica que las organizaciones deben adaptarse a las necesidades de los individuos, ya que el factor humano es determinante para el logro de los objetivos de la empresa

a)

teoría de las personas

b)

teoría del comportamiento humano

c)

desarrollo organizacional

26.

Se refiere al proceso de búsqueda de personal utilizando un consultor externo:

a)

Outsourcing

b)

Sindicatos

c)

Escuelas y universidades

d)

Ferias de empleo

27.

¿Que es la Administración del capital Humano?

a)

El Proceso de capacitar, evaluar y remunerar a los empleados.

b)

Es la formación y actualización permanente que proporcionan las empresas a sus trabajadores con base en los requerimientos detectados por nivel de ocupación

c)

Abarca todas las funciones y responsabilidades dirigidas a atraer, contratar, desarrollar y retener los recursos de la gente, esenciales para el éxito de una compañía.

d)

Ninguna respuesta es correcta.

28.

¿Que es un Gerente?

a)

Es un profesional responsable de planear y dirigir el trabajo de un grupo de individuos, de monitorear su desempeño y tomar acción correctiva cuando es necesario.

b)

La persona encargada de organizar la compañía mediante la administración de los esfuerzos.

c)

La persona que quiere alcanzar las metas de la organización mediante la administración de los esfuerzos de la compañía.

d)

Ninguna respuesta es correcta.

29.

Algunas responsabilidades de los gerentes de Línea de producción son:

a)

Asegurar el correcto funcionamiento de las líneas de producción, supervisar el trabajo de producción, resolver problemas que se presente en maquinaria y equipo.

b)

Encargado de Supervisar la distribución de una empresa, asegurar de que los almacenes estén llenos y de llevar un correcto registro de facturas.

c)

Está a cargo de supervisar y dirigir las actividades de una oficina o de un departamento de Ventas

d)

Ninguna de las respuestas es correcta.