NEW
Font size
WorksheetsULANGKAJI TH
Total questions: 10
Worksheet time: 2mins
Pembayaran tuntutan pusaka boleh dibuat kepada Penama Kedua, sekiranya:
Penama Pertamaberumur di bawah 18 tahun dan Penjaga Sah mengisi Borang JP006
Semau di atas
Penama Pertama meninggal dunia
Penama Pertama memberi kebenaran (dengan mengisi Borang JP006)
Berapa kalikah kesalahan memasukkan username & password (THiJARI) dan bagaimanakah cara untuk menyelesaikannya?
2 kali, anda perlu menunggu sebentar dan boleh memasukkan kembali
4 kali, anda perlu menghubungi THCC bagi mengaktifkan kembali akaun yang telah disekat
3 kali, anda perlu menghubungi THCC bagi mengaktifkan kembali akaun yang telah disekat
2 kali, anda perlu log masuk/klik "terlupa Butiran"
Tujuan utama Usaha Wajar Pelanggan (CDD) adalah seperti berikut, KECUALI
Melindungi TH daripada disalahgunakan untuk tujuan jenayah kewangan & aktiviti haram yang lain
Untuk mengenali pendeposit yang berurusan dengan TH, sama ada pendeposit yang sedia ada atau bakal pendeposit
Agar urusan di TH dapat dipercepatkan lagi tanpa sebarang masalah
Membolehkan kita mengenalpasti transaksi yang mungkin berkaitan dengan aktiviti pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan atau aktiviti haram
TH Cawangan perlu melaksanakan tindakan pembetulan bagi setiap kes aduan dalam tempoh 2 hari
Salah
Tidak Pasti
Betul
Tiada tempoh ditetapkan
Sekiranya terdapat perbezaan pada maklumat penama seperti kesilapan ejaan dan no kad pengenalan diri, apakah tindakan yang perlu dilakukan oleh penama tersebut bagi membolehkan tuntutan pusaka dibuat?
Penama perlu ke JPN bagi membetulkan kesilapan tersebut
Penama perlu mengemukakan dokumen sokongan iaitu perlu membuat surat akuan sumpah daripada pesuruhjaya sumpah (commissioner of oaths)
Penama perlu mengemukakan dokumen sokongan iaitu Surat Kuasa/Perintah (Bicara Kecil Pejabat Tanah/Mahkamah Syariah/Mahkamah Sivil)
Penama perlu mendapatkan waris lain bagi mengisi Boran JP006 sebagai sokongan permohonan dan disahkan anggota TH
Antara dokumen utama yang diperlukan seperti Surat Perakuan/Pengesahan Penghuni Penjara daripada Pegawai Penjara (Letterhead) yang diberi kuasa serta Borang Jaminan Ganti Rugi (JP025) yang telah di mati setemkan oleh waris yang memohon.
Kenyataan berikut merujuk kepada permohonan pengeluaran wang oleh pendeposit tahanan penjara
Salah
Tiada dalam SOP TH
Tidak Berkaitan
Betul
Adakah Penerima Hibah Amanah akan menerima notifikasi selepas permohonan Hibah Amanah TH didaftarkan?T
Tiada satu pun diatas
Tidak. Adalah menjadi tanggungjawab Pemberi Hibah Amanah untuk memaklumkan kepada Penerima Hibah Amanah
Ya, kerana Penerima Hibah Amanah merupakan waris yang sah dan telah dinamakan sebagai Penerima Hibah
Ya, TH akan menghantar 1 salinan lengkap dokumen Hibah Amanah yang telah didaftarkan di Mahkamah untuk diberikan kepada semua Penerima Hibah Amanah
Berapakah jumlah ejen kutipan TH yang terkini?
8
11
10
12
Laporan Indeks CS100 dikeluarkan oleh Bahagian Khidmat Pelanggan (BKP) kepada Pejabat TH Cawangan secara
Tahunan
Mingguan
Bulanan
Sukuan
Berikut merupakan segmen Pengukuran Laporan CS100, KECUALI
Waiting Time
Serving Time
Customer Feedback vs Ticket Issued
Customer Complain
