Worksheets单元十 送你一个笑脸
Total questions: 10
Worksheet time: 4mins
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1.
以下是语言沟通的技巧，除了________。
a)
态度诚恳
b)
语句简短直接
c)
说话结巴
2.
下列是语言沟通的方式，除了__________。
a)
肢体
b)
口头
c)
书面
3.
非语言沟通是以_______、_________等方式来传达信息。
a)
衣着、口头
b)
肢体语言、衣着
c)
口头、肢体语言
4.
面对同学的无理要求，你应该______________。
a)
很生气
b)
默默接受
c)
不屈就
5.
我们在与他人交谈时应勇敢地说出自己的想法，并______对方意见。
a)
忽视
b)
不理
c)
尊重
6.
与人沟通时应维持___________的情绪，才可以营造愉快的气氛。
a)
激动
b)
平和
c)
高昂
7.
朋友的话伤了我的心，我会____________。
a)
低头不语，并走开。
b)
立刻攻击他，以宣泄心中的不满。
c)
告诉朋友他的话伤害了我。
8.
为什么我们必须常常脸带笑容？
a)
别人会来奉承我们
b)
可以乘机提出要求，让别人帮助我们
c)
让人觉得友善，增加亲切感
9.
以下都是情绪管理的重要性，除了
a)
避免伤害彼此的感情
b)
确保大家有机会发表意见
c)
突出自己，成为全部人目光的焦点
d)
大家能够在平和的气氛下进行讨论
10.
我们必须以自主性沟通技巧来管理情绪，除了
a)
交谈时要保持微笑
b)
咬字清楚，声量适中
c)
眼神漂浮，没有针对性
d)
肢体语言不夸张，动作适度
100 %
