2. Karangan jenis surat kiriman rasmi merupakan______________

3. Surat ini ditulis secara rasmi kepada _________________

4. Isi surat dimulakan dari ___________________

5. Perenggan surat kiriman rasmi dimulakan dengan menulis nombor ______________

6. Tandatangan ditulis di sudut sebelah ________________ surat.

7. Garis melintang dibuat di bawah alamat ____________________

8. Nama, jawatan, dan alamat penerima ditulis selepas garisan di sebelah ______________ surat dan baris ____________alamat penerima digaris.

9. Perkara surat ditulis menggunakan _____________________ pada awal perkataan, tanpa tanda noktah pada akhir perkara sunat.

10. _______________ penutup diakhiri dengan ucapan terima kasih.