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RESISTENCIA AL CAMBIO

Total questions: 10

Worksheet time: 8mins

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1.

QUÉ ES LA RESITENCIA AL CAMBIO

a)

Situación que se genera cuando los colaboradores deben modificar hábitos, conocimientos, habilidades y se niegan por miedo o dificultad.

b)

Es una forma de los colaboradores expresar su falta de disponibilidad para hacer cambios en su forma de desarrollar sus funciones.

c)

La resistencia al cambio puede ser personal o profesional, en ambos casos es la actitud de resistir esos cambios

d)

Todas las anteriores son manifestaciones de resistencia al cambio

2.

¿Por qué es importante la motivación para la gestión del cambio?

a)

Porque crea el deseo y supera la resistencia al cambio

b)

Porque interviene la cultura organizacional

c)

Porque proporciona recursos para el cambio

d)

Porque influye en los empleados

3.

El primer paso para superar la resistencia al cambio es...

a)

Medir el impacto

b)

Comunicar la necesidad de cambio

c)

Capacitar a los empleados

d)

Comprometer a los líderes

4.

RAZONES DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO

a)

HABITOS, EQUILIBRIO, TEMOR A LO DESCONOCIDO

b)

LAS DECISIONES, EL CLIMA LOS JEFES

c)

CAMBIOS, MIEDO, LA CULTURA

5.

MANIFESTACIONES DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO

a)

SABOTAJE

b)

POR GRUPOS DE INTERES

c)

INDIVIDUAL, GRUPAL U ORGANIZACIONAL

6.

CLAVE PARA VENCER LA RESISTENCIA AL CAMBIO

a)

RESPUESTA INMEDIANTA

b)

COMUNICACION EFICAZ

c)

ACUERDO FACIL

7.

ESTRATEGIA PARA VENCER EL CAMBIO

a)

MIEDO A LA INCOMPETENCIA

b)

LIDERAR EL CAMBIO

c)

CARGA DE TRABAJO

8.

¿Cuál es el propósito de la capacitación?

a)

es influir en los comportamientos de los individuos para aumentar su productividad en su trabajo

b)

es influir en los acciones de los individuos para aumentar su productividad en su trabajo

9.

Cómo reacciono ante los cambios?

a)

Los analizo y busco la forma de adaptarme a esos cambios

b)

Me da miedo

c)

Espero ver la reacción del grupo

d)

Busco ayuda

10.

Aceptar que no podemos controlar gran parte de los sucesos que pueden afectarnos negativamente; es el resultado de desarrollar :

a)

Capacidad de Exploración

b)

Capacidad de aceptación

c)

Capacidad de discernir

d)

Capacidad de compromiso