WorksheetsLISO
Total questions: 8
Worksheet time: 2mins
Name
Class
Date
1.
3 hành vi của Passion for Service là gì?
a)
Awareness
b)
Understand
c)
Empathy
d)
Action
2.
Áp dụng Passion for Service để đem đến exceptional experience cho ai?
a)
Khách hàng
b)
Partner
c)
Khách hàng & Partner
d)
Công ty
3.
LISO workshop gồm có mấy phần?
a)
1
b)
2
c)
3
d)
4
4.
Ai là người support partner thực hiện Passion for Service?
a)
Partner
b)
SSV
c)
SM
d)
SSV, SM
5.
3 hành động để lead team là gì?
a)
Understand your team
b)
Show empathy
c)
Influence action
d)
Show gratitude
6.
Có mấy hành vi để giúp bạn Understand your team?
a)
4
b)
6
c)
8
d)
10
7.
Influence partner có những cách nào?
a)
Listen
b)
Reason
c)
Inspire
d)
Connect
8.
Make it fun có phải là 1 trong những cách để Show Gratitude?
a)
Đúng
b)
Sai
100 %
