Konsep keberkesanan ialah

Peranan pengurus adalah seperti berikut kecuali

Pendekatan ...............menekankan kpd usaha utk mengurus kerja dan organisasi dgn berkesan bagi meningkatkan kecekepan serta produktiviti kerja.

Berikut ialah pelopor didalam Teori Pengurusan Saintifik kecuali

Pendekatan ....... menekankan penggunaan matematik, statistik dan alat bantu maklumat utk membantu pengurus membuat keputusan bagi mencapai matlamat organisasi.

Pendekatan.... menumpukan kpd sumber manusia dalam organisasi demi menjayakan organisasi.

Pendekatan.... menekankan inovatif berkaitan pengurusan organisasi.

Kemahiran.......merupakan kebolehan pengurus melihat keperluan & agihan drpd perspektif organisasi secara keseluruhan, memikirkan perkara2 abstrak dan menganalisis situasi yg berbeza.

Kemahiran......menunjukkan kebolehan pengurus menggunakan masa dgn cekap dan berkesan dalam menyempurnakan sesuatu tugas.

Kemahiran.........merupakan keupayaan pengurus utk bekerja secara efektif dengan orang lain.

Kemahiran......berkeupayaan memahami dan menganalisis masalah, membentuk alternatif2 dan memilih alternatif terbaik bagi menyelesaikan masalah.

Rancangan .......... merupakan rancangan menyeluruh yang menetapkan hala tuju yang penting bagi organisasi, rancangan jangka panjang organisasi dan dibentuk oleh pengurusan atasan.

i) Menentukan matlamat & objektif,

ii) menganalisis persekitaran perniagaan,

iii) membentuk alternatif tindakan,

iv) menilai alternatif

v) memilih alternatif tindakan

Di atas merupakan proses .......

Rancangan.........merupakan cara yg digunakan utk mencapai matlamat rancangan strategik yg telah ditetapkan.

Berikut ialah ciri-ciri bagi perancangan .......................

-rancangan menyeluruh yg menetapkan hala tuju organisasi.

-menentukan visi, misi, dan objektif organisasi

-rancangan jangka panjang 3-5 tahun @ 5-10 tahun

Teori Sains Pengurusan, Teori Pengurusan Operasi dan Teori Sistem Pengurusan Maklumat tergolong dalam Pendekatan......

Pelopor bagi Teori X dan Teori Y ialah...

Kemahiran.............. adalah sangat penting bagi pihak pengurusan atasan.

.................. ialah proses dimana organisasi menetapkan strategi dan membuat keputusan tentang cara mengagihkan sumbernya utk melaksanakan strategi tsb dgn mengambil kira persekitaran dalaman dan luaran.