NEW
Font size
Worksheetsวิชา การขายเบื้องต้น ง20291 ม.2 (เก็บคะแนน ครั้งที่ 2)
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
การที่พนักงานขายมีความรู้เกี่ยวกับสินค้า สร้างประโยชน์ต่อพนักงานขายอย่างไร
ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกสินค้าได้เหมาะสม
ช่วยให้กิจการมีภาพพจน์ที่ดีต่อสายตาลูกค้า
ช่วยให้ตอบข้อโต้แย้งของลูกค้าในเรื่องสินค้าได้
ช่วยให้ลูกค้าได้ประโยชน์จากสินค้าเต็มที่
"คู่มือขาย" เป็นเอกสารที่บริษัทจัดทำขึ้นให้กับใคร
ลูกค้า
ผู้ผลิต
คนกลาง
พนักงานขาย
บริษัทสามารถเป็นแหล่งความรู้เกี่ยวกับสินค้าให้กับพนักงานขายในขั้นตอนใดมากที่สุด
การปฐมนิเทศ
การเยี่ยมชมโรงงานผลิต
การฝึกอบรมพนักงานขาย
ถูกทุกข้อ
พนักงานขายต้องเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าในเรื่องใด
พื้นฐานครอบครัวและจิตใจของลูกค้า
ลักษณะประเภทของลูกค้า
ความต้องการของลูกค้า
ข้อบกพร่องของลูกค้าเพื่อใช้ต่อรอง
ข้อใดคือความสำเร็จของพนักงานขาย
การตัดสินใจซื้อของลูกค้า
การได้เข้าพบลูกค้า
ได้รับการยกย่องจากเจ้านาย
การตัดสินใจซื้อด้วยความพึงพอใจของลูกค้า
ความต้องการขั้นแรกของมนุษย์คือข้อใด
ความต้องการด้านร่างกาย
ความต้องการด้านจิตใจ
ความต้องการปลอดภัยมั่นคง
ความต้องการสังคม
การซื้อสร้อยเพชรมาสวมใส่เพื่อให้สังคมยกย่องเป็นการซื้อสินค้าในลักษณะใด
ซื้อด้วยเหตุผล
ซื้อด้วยคำแนะนำ
ซื้อด้วยความเกรงใจ
ซื้อด้วยอารมณ์
สิ่งเร้าที่ไปกระตุ้นให้ลูกค้าแสดงพฤติกรรมทางการขายเรียกว่าอะไร
พฤติกรรมการซื้อ
แรงจูงใจในการซื้อ
สิ่งเร้า
การตอบสนอง
สินค้าประเภทใดที่เพิ่มความสะดวกให้กับการดำเนินชีวิต
รองเท้า
กระเป๋า
แว่นตา
เครื่องซักผ้า
เหตุผลที่พนักงานขายต้องการทราบอาชีพของลูกค้าเพราะอาชีพสามารถบ่งบอกเรื่องใดมากที่สุด
งานอดิเรก รสนิยมส่วนตัว
รายได้ กลุ่มเพื่อน รูปแบบการดำรงชีวิต
การศึกษา ภูมิลำเนา งานอดิเรก
อายุ การศึกษา ความชอบส่วนตัว
"การซื้อที่อยู่อาศัย เสื้อผ้า ยารักษาโรค" เป็นการซื้อสินค้าด้วยแรงจูงใจขั้นใด
แรงจูงใจซื้อขั้นพื้นฐาน
แรงจูงใจซื้อขั้นเลือกเฟ้น
แรงจูงใจซื้อเพื่อการยอมรับ
แรงจูงใจซื้อด้านเหตุผล
ลูกค้าประเภทใดที่พนักงานขายยอมรับว่าขายสินค้ายากที่สุด
ประเภทเงียบ
ประเภทใจเร็ว
ประเภทช่างคุย
ประเภทช่างคิด
ลูกค้าประเภทใดที่ไม่ควรเซ้าซี้ควรปล่อยให้ลูกค้าชมตามสบาย แล้วคอยสังเกตพฤติกรรมของลูกค้าแล้วจึงบริการลูกค้าเมื่อต้องการ
ลังเลใจ
มั่นใจตนเอง
ช่างคิด
นิ่งเงียบ
การที่พนักงานปล่อยให้ลูกค้าเป็นอิสระในการศึกษาหาข้อมูล ไม่แสดงความคิดเห็นโต้แย้งลูกค้าใช้กับลูกค้าประเภทใด
นิ่งเงียบ
ลังเลใจ
มั่นใจในตนเอง
ช่างคิด
เป็นตำแหน่งแรกของงานขายคือข้อใด
พนักงานขาย
พนักงานขายฝึกหัด
พนักงานขายอาวุโส
ผู้ควบคุมงานขาย
ตำแหน่งงานใดที่ร้านขายปลีกขนาดเล็กไม่จำเป็นต้องมี
พนักงานขายฝึกหัด
ผู้จัดการร้าน
ผู้ช่วยผู้จัดการ
พนักงานขาย
คุณสมบัติข้อใดที่ทำให้เกิดความชำนาญและมีทักษะในการปฏิบัติงานของพนักงานขาย
ความรู้
ภาวะผู้นำ
ประสบการณ์
ความสามารถ
ตำแหน่งของผู้บริหารงานขายระดับต้นคือตำแหน่งใด
ผู้ช่วยผู้จัดการ
ที่ปรึกษาพนักงานขาย
พนักงานขายอาวุโส
ผู้ควบคุมงานขาย
ความก้าวหน้าของพนักงานขายขึ้นอยู่กับข้อใด
ความขยัน
ความอดทน
ความจริงใจและจริงจัง
ทุกข้อคือคำตอบ
ข้อใดคือปัจจัยสนับสนุนการประกอบอาชีพการขาย
ได้รู้จักกับคนมาก
เป็นงานอิสระและรายได้ดี
ก้าวหน้าได้รวดเร็วตามความตั้งใจ
ท้าทายความสามารถ
