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1919關懷志工訓練

Total questions: 19

Worksheet time: 7mins

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1.

以下何為訪視時該有的態度?

a)

語氣溫和有耐心

b)

親切、熱情、不過度同情

c)

不主觀、不獨斷、包容性要高

d)

以上皆是

2.

當個案說:沒有用的,我用過很多方法都無效,你能幫我什麼…


請問 這屬於哪種類型?

a)

抱怨型

b)

掩飾型

c)

懷疑型

d)

拒絕型

3.

家庭關懷會談時間,每次以多久合宜?

a)

2小時

b)

一定要關心到底阿~聊一整天

c)

40分鐘

d)

時間寶貴,給他10分鐘就好

4.

第一次訪視陌生家庭時…下列何者為是?

a)

我經驗豐富,一個人去就好

b)

先觀察個案家裡的動線,坐在靠近大門邊為妥

c)

為了讓個案快速找到我,直接給他我的手機號碼

d)

看個案好可憐,我要給他一個溫暖的擁抱

5.

教會安排訪視時要留意

a)

穿戴整齊、不暴露

b)

性別年齡的差異:盡量同性別、年齡相近的

c)

穿著志工背心、佩戴志工證

d)

以上皆是

6.

第一次訪視發現個案有思覺失調方面的症狀,對於一般志工,他能怎麼做?

a)

不要怕!神會給我智慧面對的,我一定要發揮我的愛心,好好跟他聊一聊

b)

轉介給專業機構或社福團體

c)

CALL更多同工來為他禱告

7.

看見案家這麼辛苦、很有需要,聖經說要「與哀哭的人同哭」,我怎麼做才對?

a)

答應他一定可以申請到資源

b)

反正一定可以申請到急難救助金,我先把錢借他,到時候再扣回來

c)

找相關資源,讓案家嘗試申請

8.

在去訪視之前,我…怎麼做才對?

a)

確認好雙方時間都可以,要前往時再次去電確認

b)

案家要靠我申請資源,所以我可以爽約沒關係

c)

都不用約,直接去案家訪視,才能看到最真實的情況

9.

我訪視經驗豐富,憑著我的熟練,面對受訪者,下列何者為非?

a)

還是要多次電訪、面訪,更多了解對方的實際狀況

b)

保持客觀態度,多聽多了解案主

c)

幾句話之後就馬上給對方貼標籤、給予評價

d)

求助者家裡的每一個角落也是我要去觀察的地方

10.

訪談快結束時,我有感動想為受訪者禱告,所以我可以...

a)

天父的愛是可貴的,不管受訪者願不願意,就是要請他跟我一起禱告

b)

尊重受訪者,詢問他願不願意接受這個祝福?如果他不願意也沒有關係

c)

每天打電話找受訪者一起禱告

11.

請問1919是取自什麼諧音?

a)

藥酒藥酒

b)

依舊要救

c)

要救要救

12.

教會所在地發生重大災難事件,教會和救助協會可以如何配搭?

a)

招募救災志工

b)

連結在地資源

c)

協助蒐集災區情報

d)

以上皆是

13.

救助協會的急難救助金,申請對象須在多久期限以內發生具體的急難事件,才符合初步申請資格?

a)

三個月內

b)

六個月內

c)

一年內

d)

沒有發生的時間限制

14.

急難救助金和食物銀行是否一定要做家訪才可申請?

a)

非必要

b)

都可以吧

c)

一定要

15.

1919親送食物包經審核通過後,每兩個月會發放一次,請問發放幾次後,需重新評估案家需求?

a)

申請一次後可發放六次(一年)

b)

一直持續發放,到案家主動停止申請為止

c)

每半年申請一次,可發放三次

16.

1919的急難金和食物銀行以下何者正確?

a)

只能是因為天災、或遇重大意外導致經濟陷入困境之申請者。

b)

申請者須符合弱勢家庭身份。(如低、中低收入戶、身心障礙等…)

c)

兩者都需要家訪。

17.

1919陪讀計畫目標何者為非?

a)

讓學生完成當天的作業

b)

成為衝刺加強班

c)

使孩子學習品格/生命教育

d)

關懷訪視弱勢家庭

18.

與救協合作的陪讀班,是否可以向學生收取費用?

a)

b)

可收保證金,其他不用

c)

19.

救協陪讀班合作對象必須符合以下哪些條件?

a)

已與本會簽署1919合作備忘錄之1919服務中心達一年以上

b)

主責牧長及主責同工須完成本會「新版1919關懷志工訓練」

c)

須執行國小陪讀服務至少一學期以上

d)

以上皆是