WorksheetsHousekeeping Department election (Batch XXVI)
Total questions: 10
Worksheet time: 10mins
Apakah yang dimaksud dengan DnD (don’t disturb) ?
Kamar tidak bisa dihuni
Kamar keadaan rusak
Tamu tidak mau diganggu
Tamu melakukan pengosongan kamar
Section Housekeeping yg bertanggung jawab di lobby area , resto , meeting room biasa disebut dengan
Linen
Bell boy
room
Public Area
Section yang bertanggung jawab atas kebersihan, kerapihan serta kesuburan tanaman yang ada di dalam dan luar area hotel adalah …
Room attendant
Gardener
Public area attendant
Waiter
Hotel yang menyediakan jasa pelayanan pencucian kepada tamu hotel, baik menginap maupun tidak disebut juga :
Hotel loundry
Departemen house keeping
Binatu
Dry cleaning
Apakah yang dimaksud dengan OC (occupied) ?
Kamar masih belum digunakan tamu
Kamar yang sedang dihuni oleh tamu
Kamar tidak bisa digunakan karena rusak
Kamar sudah kosong tapi belum siap dijual
Status kamar yang ada tamunya, namun tamu tersebut tidak tidur di kamar itu disebut dengan ...
Sleep out
Post pone
Incognito
ONL
Yang termasuk kedalam guest amenities dibawah ini adalah…
Hair shampoo
Bible
Single sheet
Matches
Apakah yang dimaksud dengan room status “ ONL “?
Kamar masih belum digunakan tamu yang akan menginap
Kamar yang sedang dihuni oleh tamu namun tidak ditemukan barang barang milik tamu
Kamar rusak sehingga tidak bisa digunakan oleh tamu yang akan menginap
Kamar sudah kosong tapi belum siap dijual kepada tamu
Definisi tata graha (housekeeping) adalah ...
Bagian dari department yang bertanggung jawab mengatur atau menata peralatan, menjaga kebersihan, dan kenyamanan
Bagian dari department yang mengatur public area
Bagian dari department yang bertanggung jawab menjaga kenyamanan lobi hotel
Bagian dari department yang bertanggung jawab menjaga kerapihan kamar
Dalam operasional hotel, kegiatan pembersihan dilakukan dan dilaksanakan oleh Housekeeping department yang dipimpin oleh ...
Housekeeping Supervisor
Housekeeping Manager
Housekeeping Captain
Daily Worker
