wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Core Abilities Tahap 2 Modul 1

Total questions: 19

Worksheet time: 19mins

Name
Class
Date
1.

Kenapakah pembentang perlu ada data dan fakta sebelum membuat pembentangan?

a)

A. Supaya maklumat yang disampaikan benar dan tepat

b)

B. Untuk memberi gambaran yang meyakinkan

c)

C. Untuk memahami maklumat sebelum sebarang kajian dilakukan

d)

D. Supaya dapat berkomunikasi melalui pelbagai bahasa

2.

Kenapakah organisasi mencipta prosedur komunikasi ?

a)

A. Untuk menyampaikan maklumat

b)

B. Untuk berkomunikasi dengan dengan staff secara efektif dan cekap

c)

C. Supaya pekerja lebih berkomited bekerja

d)

D. Supaya pekerja baru dapat menyerap peraturan dan arahan

3.

Apakah lagi yang ditakrifkan didalam spesifikasi protokol ?

a)

A. Kenalpasti kumpulan kecil untuk bekerja

b)

B. Terapkan peraturan dan undang-undang di tempat kerja

c)

C. Memberitahu bagaimana protokol perlu dilaksanakan

d)

D. Memahami keperluan dan nilai arahan organisasi

4.

Sesetengah pengurus suka menggunakan komputer untuk membandingkan maklumat dari laporan, ada pula yang menyukai laporan diberikan secara lisan tetapi kebanyakan pengurus menyukai cara yang mana ?

a)

A. Komunikasi antara pekerja

b)

B. Melalui laporan bertulis yang ada bukti dan boleh dirujuk kembali

c)

C. Pentadbiran komunikasi yang pantas

d)

D. Maklumat yang disediakan melalui penerangan lisan

5.

Komunikasi berkesan boleh dicapaikan jika mampu membuatkan pendengar (a)   apa yang disampaikan.

6.

Dalam komunikasi , penutur perlu memastikan maklumat yang disampaikan (a)   dan bersesuaian dengan pendengar

7.

Sesetengah tempat kerja agak tegas dengan peraturan komunikasinya supaya (a)   dapat disampaikan dengan tepat

8.

Spesifikasi protokol ditakrifkan sebagai operasi protokol itu sendiri dan bagaimana ia perlu (a)   demi keputusan yang konsisten dan berkualiti

9.

Sesetengah pekerja menggunakan komputer untuk mengumpulkan (a)   untuk membuat laporan

10.

Kenapakah langkah-langkah perlu diadakan untuk memastikan kerahsiaan kekal demi mengelakkan maklumat sensitif tersebar?

a)

A. Supaya manusia boleh terus belajar

b)

B. Untuk memastikan data boleh dilihat

c)

C. Untuk mengelakkan dari tersebar kepada individu yang tidak sepatutnya

d)

D. Untuk belajar bahasa baru

11.

Kenapakah perlunya latihan khas didalam penjagaan kerahsiaan maklumat?

a)

A. Supaya dapat membaca maklumat

b)

B. Untuk mencari perkataan yang betul

c)

C. Untuk memahami prosedur kerja

d)

D. Untuk memahamkan pekerja yang diberi akses dengan risiko yang hadir

12.

Apakah cara terbaik untuk mengenalpasti maklumat yang berciri-cirikan Sulit dan Rahsia?

a)

A. Kenalpasti agen rahsia

b)

B. Labelkan jelas dengan warna merah perkataan RAHSIA PENTING

c)

C. Tulis ”Jangan buka” diatas sampul surat

d)

D. Mengaku sebagai penghantar surat rahsia

13.

Kenapakah persetujuan maklumat rahsia perlu dihormati oleh pelanggan?

a)

A. Kerana maklumat rahsia boleh bocor dikedua-dua pihak

b)

B. Kerana ada pihak lain yang sedang membida kontrak tersebut

c)

C. Wujud perhubungan dan kerjasma diantara kedua organisasi

d)

D. Pihak yang berkaitan masih boleh berunding untuk mengetahu maklumat perjanjian

14.

Apakah langkah terbaik mengelakkan pekerja membocorkan rahsia?

a)

A. Jangan berikan maklumat yang betul

b)

B. Biarkan pekerja memilih maklumat yang betul

c)

C. Pekerja perlu menandatangani surat akur janji dan memahami peranan dan tanggungjawab

d)

D. Mempunyai ingatkan yang baik dan boleh menjalankan tugas bersendirian

15.

Pekerja yang telah dikenalpasti mempunyai sikap jujur dan (a)   boleh diberikan tanggungjawab menjaga keselamatan kerahsiaan organisasi.

16.

Penjaga maklumat rahsia perlu (a)   maklumat yang berciri-cirikan sulit

17.

Penjaga bahan rahsia mesti memastikan ianya dijaga dan dikawal, dan pelanggan yang berurusan perlu (a)   dengan peraturan ketat supaya jika timbulkan perlanggaran perjanjian, pihak yang berkenaan dapat dikenalpasti

18.

Di dalam pekerjaan yang memerlukan pendedahan maklumat rahsia, hanya pekerja yang telah ditapis dan berkelayakkan perlu hadir untuk memastikan (a)  

19.

Untuk mengelakkan kehilangan data, pekerja yang (a)   mesti sedar kepentingan salinan yang disimpan didalam tempat yang mengikut peraturan seperti peti kalis api