wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

DD MAMPU Siri 2 Bil 2

Total questions: 11

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

Panduan Mengenai Pelaksanaan Dasar Persyarikatan Malaysia adalah..

a)

Panel Perundingan adalah merupakan sebagai mekanisma bagi wakil-wakil daripada kedua-dua pihak berbincang mengenai pelaksanaan dasar/program/projek Kementerian/ Jabatan/ Pejabat yang berkenaan yang melibatkan peranan sektor awam.

b)

Tujuan sessi dialog tahunan ini ialah untuk membolehkan perbincangan terbuka dengan pihak sektor awam mengenai dasar-dasar tertentu Kerajaan yang melibatkan mereka di bawah bidang kuasa Kementerian/ Jabatan/Pejabat Kerajaan Negeri masing-masing, pelaksanaan dasar-dasar itu, peraturan, prosedur dan prestasi.

c)

Konsep Persyarikatan Malaysia adalah menekankan pentingnya kerjasama yang bermakna di antara perkhidmatan awam dan sektor swasta bagi tujuan memesatkan lagi pertumbuhan ekonomi dan pembangunan negara.

d)

Pemberian hadiah sebagai pengiktirafan hendaklah

dalam bentuk matabenda seperti wang tunai.

2.

PKPA Bilangan 9 Tahun 1991 Panduan Mengenai Pelaksanaan Dasar Persyarikatan Malaysia sepatutnya dikategorikan dalam Strategi Tumpuan (ST)...

a)

Pemantapan Perancangan dan Pemodenan Pengurusan Organisasi

b)

Pengukuhan Sistem dan Prosedur Kerja

c)

Pengukuhan Budaya Inovasi dan Pendigitalan

d)

Pemanfaatan Pendigitalan Dalam Sistem Penyampaian Perkhidmatan

e)

Pemantapan Pemantauan dan Pengiktirafan

3.

PKPA Bilangan 9 Tahun 1991 Panduan Mengenai Pelaksanaan Dasar Persyarikatan Malaysia sepatutnya diklusterkan dalam...

a)

Pengurusan Perhubungan Pelanggan

b)

Pengurusan Pemodenan

c)

Pengurusan Teknologi

d)

Pemantapan Pemantauan

4.

Panduan Merakyatkan Perkhidmatan Awam adalah...

a)

Penjawat awam adalah rakyat dan penyedia

serta pengguna perkhidmatan yang akan menggembirakan

semua pihak.

b)

Gagasan ini telah meletakkan penjawat awam sebagai penyedia dan pemudah cara sahaja sebagai keutamaan.

c)

Enam (6) Prinsip Merakyatkan Perkhidmatan Awam iaitu Keterbukaan, Turun Padang, Musyawarah, Insaniah, Kekitaan dan Kerjasama Awam-Swasta-Badan Bukan Kerajaan.

d)

Merakyatkan Perkhidmatan Awam mencerminkan keprihatinan kerajaan dalam memastikan penyampaian perkhidmatan yang

menepati aspirasi, kehendak dan piawaian rakyat.

5.

PKPA Bilangan 1 Tahun 2015 Panduan Merakyatkan Perkhidmatan Awam sepatutnya dikategorikan dalam Strategi Tumpuan (ST)...

a)

Pemantapan Perancangan dan Pemodenan Pengurusan Organisasi

b)

Pengukuhan Sistem dan Prosedur Kerja

c)

Pengukuhan Budaya Inovasi dan Pendigitalan

d)

Pemanfaatan Pendigitalan Dalam Sistem Penyampaian Perkhidmatan

e)

Pemantapan Pemantauan dan Pengiktirafan

6.

PKPA Bilangan 1 Tahun 2015 Panduan Merakyatkan Perkhidmatan Awam sepatutnya diklusterkan dalam...

a)

Pengurusan Perhubungan Pelanggan

b)

Pengurusan Pemodenan

c)

Pengurusan Teknologi

d)

Pengurusan Bisnes dan Perkhidmatan

7.

Panduan Pelaksanaan Program Turun Padang adalah...

a)

Sebagai rujukan agensi sektor awam dalam usaha menambahbaik penyampaian perkhidmatan masing-masing.

b)

Bertujuan untuk menggalakkan Ketua Jabatan melawat agensi-agensi yang dibekalkan perkhidmatan atau di bawah seliaan masing-masing bagi menyelesaikan sebarang permasalahan atau perkara berbangkit antaranya berkenaan aspek sumber, prosedur, teknologi dan infrastruktur secara serta-merta.

c)

Pelaksanaan Program Turun Padang melibatkan tiga fasa iaitu Pra Lawatan, Semasa Lawatan serta Pasca Lawatan.

d)

Program ini berbentuk lawatan turun padang secara proaktif oleh agensi pelaksana ke agensi yang dibekalkan perkhidmatan atau di bawah seliaannya.

8.

SPKPA Bilangan 1 Tahun 2015 Panduan Pelaksanaan Program Turun Padang sepatutnya dikategorikan dalam Strategi Tumpuan (ST)...

a)

Pemantapan Perancangan dan Pemodenan Pengurusan Organisasi

b)

Pengukuhan Sistem dan Prosedur Kerja

c)

Pengukuhan Budaya Inovasi dan Pendigitalan

d)

Pemanfaatan Pendigitalan Dalam Sistem Penyampaian Perkhidmatan

e)

Pemantapan Pemantauan dan Pengiktirafan

9.

Pejabat Pelan Terbuka adalah...

a)

Disyorkan untuk menyelesaikan masalah susunan tempat kerja yang tidak teratur dan tidak mengikut aliran kerja yang kemas.

b)

Panduan ini hanya menggunakan dinding yang kekal, ruang lalu, berbilik-bilik dan susunan perabut yang sesuai dan ekonomik sahaja.

c)

Bilik diperlukan oleh pegawai-pegawai atasan untuk membuat keputusan yang mungkin perlu dirahsiakan dari pegawai-pegawai lain.

d)

Bilik-bilik makan, bilik rehat dan bilik sembahyang disediakan bagi kakitangan yang memerlukannya agar dapat mengelakkan kakitangan pejabat mengambi masa untuk keluar pejabat semasa waktu-waktu rehat.

10.

SPA Bilangan 14 Tahun 1982 Pejabat Pelan Terbuka sepatutnya dikategorikan dalam Strategi Tumpuan (ST)...

a)

Pemantapan Perancangan dan Pemodenan Pengurusan Organisasi

b)

Pengukuhan Sistem dan Prosedur Kerja

c)

Pengukuhan Budaya Inovasi dan Pendigitalan

d)

Pemanfaatan Pendigitalan Dalam Sistem Penyampaian Perkhidmatan

e)

Pemantapan Pemantauan dan Pengiktirafan

11.

SPA Bilangan 14 Tahun 1982 Pejabat Pelan Terbuka sepatutnya diklusterkan dalam...

a)

Tadbir Urus

b)

Pengurusan Pemodenan

c)

Pengurusan Sumber Manusia

d)

Pengurusan Pejabat