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Producto Fibra Hogar Entel

Total questions: 11

Worksheet time: 11mins

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1.

¿Cuáles son los beneficios de la fibra óptica?

a)

Mayor estabilidad y velocidad de navegación

b)

Tener una conexión por cable de fibra

c)

Planes en Duo Pack y Triple Pack

d)

Movilidad del servicio, donde quiera el cliente

2.

¿Cuál es la característica de tener una velocidad Simétrica?

a)

La velocidad no se pierde

b)

La velocidad de subida y bajada puede ser la misma

c)

Los precios son más justos y exactos

d)

La velocidad de bajada es mayor a la de subida

3.

Sobre la comunicación a móviles, el teléfono fijo de fibra otorga...

a)

Ilimitado a todos los móviles de Chile

b)

300 minutos para móviles de otra compañía

c)

Ilimitado a móviles de cualquier compañía (300 números)

d)

No incluye minutos a móviles

4.

¿Cuáles son los planes del servicio TV?

a)

TV Lite - TV Lite HBO Max - TV Full

b)

TV Lite - TV Full HBO Max - TV Completa

c)

TV Streaming - TV HBO Max - TV Fibra

d)

Ninguna es correcta

5.

¿Cuál es el beneficio de tener un Extensor?

a)

Cable más largo para mejor conexión

b)

Extender la señal del Wifi a más rincones de la casa

c)

Tener 2 routers (1 principal y otro segundario)

d)

Todas son correctas

6.

¿Cuántos canales HBO otorga el paquete TV Lite HBO Max?

a)

7 canales HBO

b)

8 canales HBO

c)

10 canales HBO

d)

Ninguno, solo puedo acceder por la plataforma HBO MAX

7.

Indique cual de los siguientes productos NO SE COMERCIALIZA

a)

Duo Pack Internet + TV Lite

b)

Triple Pack + TV Lite

c)

Tiple Pack + TV Lite HBO

d)

Ninguna es correcta

8.

¿Cuál es el costo por un Extensor Wifi adicional?

a)

$ 2,500

b)

$ 2,490

c)

$ 2,990

d)

$ 3,000

9.

¿Cuál es el costo de arriendo mensual por un decodificador adicional para el producto Duo Pack Internet + TV Lite?

a)

$ 3,000

b)

$ 2,490

c)

$ 2,990

d)

No puede tener decos adicionales

10.

¿Cuántos decodificadores le corresponden a un cliente que contrata el producto TV Lite - HBO Max?

a)

Ninguno, pero podría solicitarlo si desea

b)

1 decodificador autoinstalable

c)

1 decodificador, con instalación de un técnico

d)

Ninguno, y no es factible que pueda solicitarlo

11.

Si el cliente solicita 1 deco para su servicio TV Lite, porque su televisión no es compatible. ¿Qué conceptos de pago deberá aceptar?

a)

Un arriendo mensual de $2,990 + $5,000 por concepto de habilitación, pago único al delivery

b)

Un arriendo mensual de $2,990 + $5,000 por concepto de instalación, pago único al técnico

c)

Un arriendo mensual de $2,990

d)

Ninguna es correcta