Font size
WorksheetsCustomer centric mindset W3
Total questions: 6
Worksheet time: 4mins
Нээлттэй сэтгэлгээний хүний шинж чанаруудыг сонгоно уу.
/Олон сонголттой/
Өөрийн санаагаа өрсөлдүүлэх дуртай
Өөрийн үзэл бодлоо өөрчлөхгүйгээр, үнэн болохыг батлах гэж хичээдэг
Бусдын бодлыг сонсож, харьцуулан шийдвэр гаргадаг
Өөрийн зөв гэж бодсон нэг л санаагаа тархиндаа хадгаладаг
Бид confirmation bias буюу баталгаажуулалтын алдааг гаргахгүйн тулд яах хэрэгтэй вэ?
Зөвхөн өөрийн итгэл үнэмшилийг баталах нотолгоог илүүд үзэх
Одоогийн итгэл, үнэмшлийг чинь өөрчлөх зүйлсийг үгүйсгэх
Тухайн сэдэвтэй холбоотой бүх баримт нотологоо, эх сурвалжийг үнэлэж сурах
Дараахаас аль хүчин зүйлүүд үйлдэлд төвлөрсөн байхад саад болдог вэ?
/Олон сонголттой/
Өөртөө итгэлгүй
Өөрийгөө сэдэлжүүлдэг
Зорилгодоо эргэлзсэн
Хойшлуулахад дассан
Үйлдэлд төвлөрсөн сэтгэлгээ (mindset)-ийг өөртөө суулгахад ашиглаж болох аргыг сонгоно уу.
Ямар хүн болохыг хүсч байгаагаа төсөөлөх
Өөртөө сахилга бат тогтоох
Сониуч, тэвчээргүй байх
Өөрийгөө урамшуулж, сэдэлжүүлэх
Бүгд зөв
Хамтран ажиллагааг /Collaboration/ амжилттай болгох хамгийн эхний алхамыг сонгоно уу?
Ашиг, давуу талыг тооцох
Зорилгоо тодорхойлох
Хамтран ажиллагааг дэмжих
Зөв хүмүүс оролцуулах
Аль нь үнэн бэ?
Хамтран ажиллах нь гишүүн бүр тэгш эрхтэй хамтран гүйцэтгэдэг бол Багаар ажиллах нь багийн бүх гишүүд бие даан гүйцэтгэн нэгтгэдэг
Багийн ажил, хамтын ажиллагааны аль аль нь хамтын зорилгоо биелүүлэхийн тулд байдаг
Бүгд зөв
