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WorksheetsOrbith
Total questions: 16
Worksheet time: 10mins
La zona libre, en que horario comienza?
01hs - 06 hs
23hs - 08 hs
24hs - 07 hs
01 - 07 hs
Los optimizadores de cuotas sirven para gestionar los datos y optimizar el uso?
Si
No
Cuáles son los planes residenciales?
Hogar + Pyme
Biz + Hogar
Biz + Soho
Hogar + Soho
Nuestra familia Hogar: Son los ST 10 + PR 20GB + INFINITY 50GB
Verdadero
Falso
Supongamos que hubo un nuevo aumento de precios, Si el cliente se pasa a un plan nuevo (up/down) aplica el nuevo precio o se mantiene el viejo?
Se aplica el nuevo
Se mantiene el viejo
Los paquetes de datos:
Duran 180 días de corrido, es la última que se consume y no son acumulativos
Verdadero
Falso
¿Qué puede hacer el cliente a través de MI ORBITH?
Gestionar facturas, controlar los optimizadores y sus consumos
Revisar sus facturas, comprar pack de datos, ver los optimizadores y consumos.
Ver solo los consumos y comprar pack de datos.
Gestionar los optimizadores y las facturas
Los optimizadores no consumen cuota cuando están en ....
ON
OFF
Si el cliente tiene mucho uso de instagram/facebook video, que le recomendas?
Apagar la reproducción automática de videos de ambos
Apagar la reproducción de videos de instagram
Si el cliente tiene mucho consumo en videollamadas, que plan ofreces?
Un plan hogar
Un plan soho si es residencial/ pyme si es empresa
Un pro 80gb
Ninguna de las anteriores
Si el cliente tiene descargas de de app móviles que le recomendas activar?
Switch 1
Switch 2
Switch 3
Switch 4
Donde encontramos el código de pago electrónico ARG&CL?
Autogestión
Factura
Mercado Pago
Todas las anteriores
En mi.orbith.com y en la factura
Cómo es nuestra fecha de facturación?
Tenemos 28 ciclos de cuota (del 1 al 28 de cada mes).
Solo del 1 al 10 de cada mes
Todos los 5 se cierra la factura
Ninguna de las anteriores
En Chile se dice Factura o Boleta?
Factura
Boleta
Cualquier de las dos
Como pueden pagar nuestros clientes?
Por transferencia bancaria
Pueden pagar con Tarjeta de débito
Pueden pagar en Efectivo (SERVIPAG - CL) (Rapipago o Pago Fácil - ARG)
Pueden Adherirse a Débito Automático (DA), pagar con tarjeta y efectivo
Todas las anteriores
A que hora se liberan/activar los switches?
1 a 7 am
2 a 6am
12 a 5 am
2 a 7 am
