Font size
WorksheetsBAB 9 : PEMBUATAN KEPUTUSAN
Total questions: 17
Worksheet time: 12mins
Jenis keputusan terbahagi kepada (a) .
Keputusan adaptif dan inovatif adalah termasuk dalam jenis keputusan...................
keputusan rutin
keputusan tak rutin
Keputusan yang dibuat berdasarkan kepada masalah yang biasa, kerap berlaku atau berulang-ulang dalam sebuah organisasi.
(a)
Galurkan langkah-langkah yang terlibat dalam proses pembuatan keputusan.
mengenalpasti masalah, mengutip data, menilai alternatif, menjana alternatif, memilih alternatif, menganalisis data
mengutip data, mengenalpasti masalah, menjana alternatif, menganalisis alternatif, memilih alternatif, menilai alternatif
mengenalpasti masalah, mengutip data, menganalisis data, menjana alternatif, menilai alternatif, memilih alternatif
mengenalpasti masalah, mengutip data, menjana alternatif, menganalisis alternatif, memilih alternatif, menilai alternatif
Senarai alternatif penyelesaian yang diperoleh akan diteliti dengan mengambil kira kekuatan dan kelemahan organisasi serta peluang dan ancaman luaran. Ianya adalah merupakan huraian bagi langkah ........................ dalam proses pembuatan keputusan.
mengenal pasti masalah
menganalisis data
menjana alternatif
menilai alternatif
Alat membuat keputusan terbahagi kepada (a) jenis.
Contoh alat keputusan kuantitatif ialah ..............
sumbang saran
statistik deskriptif
analisis tulang ikan
pokok keputusan
Markah prestasi mata pelajaran murid Pengajian Perniagaan bagi 5 murid ialah 85, 65, 43, 65, 70. Tentukan min.
(a)
Statistik deskriptif terbahagi kepada.........
min
median
mod
julat
Gambarajah yang merujuk kepada pembentukan alternatif pilihan yang dapat membantu pembuat keputusan untuk memilih keputusan yang terbaik. Ianya dikenali sebagai...............
statistik deskriptif
pokok keputusan
Analisis tulang ikan
Teknik Delphi
Langkah pertama dalam membentuk model tulang ikan ialah.......................................
mengenal pasti punca-punca utama yang menyebabkan masalah itu berlaku
mengenal pasti punca kecil sebenar yang menyebabkan masalah itu berlaku
mengenal pasti isu, akibat atau kesan daripada masalah yang berlaku
merancang dan melaksanakan tindakan pembetulan untuk menyelesaikan masalah yang berlaku
Berikut adalah merupakan contoh alat membuat keputusan kualitatif:
Analisis tulang ikan
sumbang saran
kumpulan fokus
carta dan graf
Teknik menggembleng pendapat ahli-ahli panel atau ahli kumpulan yang pakar dalam bidang berkaitan bagi mendapatkan keputusan yang baik dan kreatif.
kumpulan fokus
Teknik Delphi
Teknik kumpulan nominal
Faktor yang mempengaruhi pembuatan keputusan terdiri daripada kedapatan maklumat, kecekapan pembuat keputusan dan (a)
Pengaruh faktor kecekapan pembuatan kecuali :
personaliti
kebijaksanaan
intuisi
kesamaran
Pembuat keputusan mempunyai maklumat yang lengkap, mencukupi dan jelas tentang punca masalah. Tetapi hasil yang akan diperoleh daripada keputusan yang dibuat adalah tidak jelas dan masih tertakluk kepada kebarangkalian.
kepastian
risiko
ketidakpastian
kesamaran
Faktor kedapatan maklumat ialah ................................
cara atau kaedah mendapatkan maklumat
kuantiti atau jumlah maklumat yang lengkap
jangka masa atau tempoh masa untuk mendapatkan maklumat
kesesuaian maklumat
