WorksheetsSuper USER 2021 - prima parte
Total questions: 6
Worksheet time: 60secs
Qual è il motto dei SUPER USER?
I'm loving IT
Se hai un problema, chiama il Super User
Informatica a KM 0
Nasce, cresce, programma
Cosa NON dve fare il Super User
Aprire tutti i ticket del negozio
Formare i colleghi
Intervenire solo in caso di problemi
Presentare la sua missione al negozio
Cosa succede ad un ticket, la cui non soluzione non viene Accettata/Rifiutata ?
Rimane in sospeso per sempre
Il ticket torna al team che l'ha risolto
Dopo 14 viene considerato "Accettato"
Diventa un Malaware e attacca la regione Lazio
Quali di questi apparati troviamo in un armadio CED Decathlon?
Server
Swtich
Router
Patch Panel
Di solito, quante linee abbiamo in negozio?
2 WAN, 2 Monetica, 1 Telefonia
1 WAN, 1 Monetica, 1 Telefonia
1 WAN, 2 Telefonia
3 WAN, 3 Monetica, 1 Telefonia
Come posso contattare l'HelpDesk?
Telefonicamente
Tramite Ticket
Tramite Chat
Telepaticamente
