NEW
Font size
Worksheetsแบบทดสอบปลายภาค มนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน
Total questions: 40
Worksheet time: 1hrs 12mins
หลักมนุษยสัมพันธ์ในการติดต่อสื่อสารที่สำคัญที่สุดคือ
การใช้ภาษาที่ถูกต้อง
มีความจริงในการพูด
ใช้วาจาไพเราะ
การพูดความจริง
ข้อใดเป็นการติดต่อสื่อสารแบบไม่เป็นทางการ
สิทธิกรโทรศัพท์นัดทรงเดชไปรับประทานอาหารกลางวัน
ผู้จัดการส่งคำสั่งการปฏิบัติงานให้ปิยมาศ
ฝ่ายธุรการส่งหนังสือเชิญประชุมใหญ่
แผนกทะเบียนจัดทำเอกสารการสอบเข้าศึกษาต่อชั้น ปวส.
ข้อใดคือข้อดีของการติดต่อสื่อสารแบบสองทาง
รวดเร็วประหยัดเวลา
อาจนำไปสู่ความขัดแย้งได้ง่าย
คู่สนทนามีความเข้าใจตรงกันและเชื่อมั่นในข้อมูล
มีอำนาจเด็ดขาดในการสั่งการ
สิ่งที่ทำให้ผู้รับสารเข้าใจตรงกับผู้ส่งสาร คือข้อใด
ข้อมูลย้อนกลับ
พฤติกรรมตอบสนอง
การถอดข้อความ
การประมวลความคิด
ปัญหาของการสื่อสารด้านตัวบุคคลได้แก่ข้อใด
ข้อมูลคลุมเครือทำให้ผู้รับสารไม่ชัดเจน
ผู้ส่งข้อมูลมีเจตนาบิดเบือนข้อมูล
การใช้ภาษาที่มีหลากหลายความหมาย
สภาพแวดล้อมมีเสียงดังเกินไป
ใครเป็นผู้นำที่ดีที่สุด
ไกรศักดิ์ตัดสินใจแล้วจึงบอกวิธีการทำงานให้เพื่อน
จิรพันธ์มอบหน้าที่ให้ชัยสิทธิ์ทำงานแทน
ทรงศักดิ์นัดประชุมบุคลากรแล้วตัดสินใจ โดยใช้เสียงข้างมาก
รัตนะให้อิสระแก่พนักงานตามที่เขาต้องการทุกกรณี
ข้อใดคือลักษณะที่ดีของผู้นำ
เป็นผู้มีมนุษยสัมพันธ์ดีให้ความรักความจริงใจแก่ลูกน้องสม่ำเสมอ
มีวิธีการบริหารงานและให้การบริการได้เป็นอย่างดี
มีความรับผิดชอบ สามารถแก้ไขปัญหาและปฏิบัติงานให้สำเร็จด้วยดี
ถูกทุกข้อ
ข้อใดถูกต้อง
ก่อนตำหนิใครผู้นำต้องตรวจสอบให้แน่ชัดก่อน
ผู้นำจะไม่ตำหนิใครต่อหน้าผู้อื่น
เมื่อผู้นำตำหนิแล้วควรเสนอแนวทางแก้ไข
ถูกทุกข้อ
ถ้าผู้นำมีมนุษยสัมพันธ์ดีจะเกิดผลดีกับการทำงานอย่างไร
ผู้ร่วมงานมีขวัญกำลังใจดี
ผู้ร่วมงานเต็มใจทำงาน
ผู้ร่วมงานยินดีให้ความร่วมมือในการทำงาน
ถูกทุกข้อ
ผู้นำกลุ่มมีความสำคัญต่อทีมงานอย่างไร
เป็นผู้ตัดสินปัญหา
ควบคุมการทำงาน
กระตุ้นและสร้างขวัญกำลังใจ
ชี้แนะให้กลุ่มปฏิบัติงาน
ความเป็นผู้นำมีความเกี่ยวข้องกับข้อใดมากที่สุด
การใช้ศิลปะในการทำงาน
การใช้ศิลปะในการนำกลุ่ม
การใช้อำนาจในการทำงาน
การใช้ศิลปะในการชักจูงคนให้ร่วมมือกับตน
ข้อใดกล่าวถูกต้อง
ผู้นำเป็นการได้มาตามธรรมชาติของมนุษย์
ผู้นำเป็นหัวหน้าในการตัดสินใจอย่างถูกต้อง
ผู้นำไม่จำเป็นต้องเป็นผู้บังคับบัญชาเสมอไป
ผู้บังคับบัญชาไม่จำเป็นต้องเป็นผู้นำเสมอไป
การที่แต่ละบุคคลมีความแตกต่างกัน มีผลดีต่อการทำงานอย่างไร
แบ่งงานกันทำตามความรู้ ความสามารถ
ไม่มีคนตกงาน
ไม่เกิดการแข่งขัน
ลดการพึ่งพาอาศัยกัน
การสร้างทีมงานมีจุดประสงค์หลายอย่าง ยกเว้น ข้อใด
เพื่อเรียนรู้วิธีการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
เกิดประโยชน์สูงสุดต่อส่วนรวม
มีความรักใคร่ต่อเพื่อนร่วมงาน
แสวงหาผลประโยชน์
ข้อใดที่ไม่ควรปฏิบัติกับเพื่อนร่วมงาน
ให้ความร่วมมือกับเพื่อนร่วมงาน
แข่งขันกับเพื่อนร่วมงาน
วิพากษ์วิจารณ์เพื่อนร่วมงาน
จับผิดเพื่อนร่วมงาน
ข้อใดคือการสร้างบรรยากาศในการทำงานที่สร้างสรรค์ของกลุ่ม
ส่งเสริมให้มีการอภิปรายกันอย่างกว้างขวาง
การมอบหมายงานมีความชัดเจน
สมาชิกมีอิสระให้การตัดสินใจ
ถูกทุกข้อ
ข้อใดสำคัญที่สุดที่ท่านจะแสดงบทบาทต่อและทำให้เกิดผลดีต่อทีมงาน
ตั้งใจทำงานและยึดมั่นในอุดมการณ์ของกลุ่ม
สนใจในความสามารถของเพื่อน
แข่งขันเพื่อเอาชนะกันในกลุ่ม
เข้าใจบทบาทของตนเองดี
การทำงานของกลุ่มจะสำเร็จหรือไม่ เพียงใด ขึ้นอยู่กับปัจจัยในข้อใด
ทุกคนไว้วางใจกันและช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
ทุกคนกระตือรือร้นเพื่อความก้าวหน้าของตน
ทุกคนพร้อมที่จะปฏิบัติงานเฉพาะที่อยู่ในความรับผิดชอบ
ทุกคนไม่ก้าวก่ายหน้าที่ของผู้นำไม่ว่าจะเป็นการวางแผน การตัดสินใจ
ข้อใดคือพฤติกรรมของบุคคลที่จะส่งผลให้กลุ่มดำรงอยู่ได้ด้วยความมั่นคง
ดำเนินงานในลักษณะแข่งขันกับกลุ่มอื่น ๆ
ไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับข้อขัดแย้งใด ๆ ที่เกิดขึ้นในกลุ่ม
รับผิดชอบหน้าที่ของตน
ให้ความร่วมมือเฉพาะกิจกรรมที่ตรงกับความรู้และความสามารถนั้น
ข้อใดเป็นการเสริมสร้างบรรยากาศทางด้านจิตใจที่ดีในการทำงาน
ควบคุมการทำงานให้มาก
ส่งเสริมให้มีการแข่งขันกันเอง
มีความยุติธรรม ไม่ลำเอียง
ให้รางวัลกับผู้ที่มีผลงานดีเด่นในทีมงาน
ข้อใดถูกต้องเกี่ยวกับความหมายขององค์การ
การแบ่งงานหรือจัดกลุ่มงานให้บุคคลตามความสามารถ
ศูนย์กลางของกิจกรรมที่รวมกันเข้าเป็นหน่วยงาน
ศูนย์กลางของฝ่ายบริหาร และฝ่ายจัดการอื่น ๆ
กลุ่มคนที่ร่วมกันจัดกิจกรรมขึ้นในนามของหน่วยงานให้บรรลุเป้าหมาย
ข้อใดหมายถึงความสัมพันธ์แบบไม่เป็นทางการ
การติดต่อตามสายงาน
ความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องในที่ทำงาน
การรายงานผลงานของหัวหน้าแผนกต่อผู้อำนวยการ
ความสัมพันธ์เพราะเป็นเพื่อนกัน
ข้อใดสำคัญที่สุดในการเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาที่ดี
เรียนรู้นิสัยของผู้บังคับบัญชา
ไม่กระด้างกระเดื่องต่อผู้บังคับบัญชา
เข้าหาผู้บังคับบัญชาทุกครั้งเมื่อมีโอกาส
หาทางทำให้ความคิดของผู้บังคับบัญชาเกิดผล
เพราะเหตุใดองค์การต่าง ๆ จึงจำเป็นต้องมีการคัดเลือกบุคคลให้เหมาะสมกับงาน
เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
กลัวเกิดปัญหาในการทำงาน
ธรรมชาติของมนุษย์แตกต่างกัน
ถูกทุกข้อ
ข้อใดคือ ผลที่องค์การจะได้รับจากบุคลากรที่มีความพึงพอใจในงาน
ผลผลิตที่มีคุณภาพ องค์การขยายตัว
ผู้บริหารมีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับในสังคม
ผลิตสินค้าและบริการได้ในปริมาณมาก
มีจำนวนบุคลากรมากขึ้นโดยไม่มีปัญหาความขัดแย้งกัน
องค์การของทางราชการส่วนใหญ่มีจุดมุ่งหมายอย่างไร
แสวงหากำไร
ให้บริการแก่ประชาชน
สนองความต้องการของสมาชิกในองค์การ
เพิ่มผลผลิตโดยค่าใช้จ่าย
ผลดีของการปรับปรุงตนเองทำให้เกิดประโยชน์อย่างไร
เข้าใจตนเองอย่างลึกซึ้ง
เข้าใจผู้อื่นอย่างถูกต้อง
มีความสามารถในด้านมนุษยสัมพันธ์
สามารถอธิบายให้ผู้มีปัญญาแก้ไขตนเองได้อย่างดียิ่ง
บริเวณที่มีจุดบอดมากจะมีพฤติกรรมเช่นไร
มีความจริงใจพูดถึงส่วนดีและส่วนบกพร่องของตน
ใจกว้างยอมรับคำวิจารณ์ด้วยความเป็นธรรม
ลักษณะภายนอกสุขุม แต่ถ้าโกรธจะลืมตัวแสดงอารมณ์ฉุนเฉียว
ไม่ยอมรับฟังคำวิจารณ์ของตนจากผู้อื่น แต่ชอบวิจารณ์ผู้อื่นมากกว่า
ข้อใดที่เรียกว่า “สภาวะส่วนตัว”
บุคลิกภาพที่แสดงตัวเป็นพ่อแม่
บุคลิกภาพที่มีเหตุผล
บุคลิกภาพที่ร่าเริงสนุกสนาน
ถูกทุกข้อ
ผู้ที่มีความคิด มีเหตุผล มีความจริงใจ เห็นคุณค่าของตนและผู้อื่น ตรงกับข้อใด
I’m O.K. - You’re not O.K.
I’m not O.K. - You’re O.K.
I’m not O.K. - You’re not O.K.
I’m O.K. - You’re O.K.
ข้อใดหมายถึง"มุทิตา"
วาทินรักใตร่และปรารถนาให้ศิริกาญจน์มีความสุข
สมพรชวยเหลือเรื่องเงินแก่จิระศักดอ์ให้ซื้ออุปกรณ์การเรียน
วารุณีมอบเงินบริจาคสมทบทุนซื้อเครื่องมือแพทย์ให้แก่โรงพยาบาล
วีรนุชรู้สึกยินดีที่กมลวรรณสอบได้ที่ 1
การรู้จักควบคุมอารมณ์และความรู้สึกของตนไม่ให้หวั่นไหว คือข้อใด
ทมะ
สัจจะ
ขันติ
จาตะ
การรักษาระเบียบวินัยให้ดี เรียกว่าอะไร
ศีล
สมาธิ
ปัญญา
ภาวนา
การฝึกจิตให้สามารถควบคุมตนได้ดี เรียกว่าอะไร
ศีล
สมาธิ
ปัญญา
ภาวนา
การรู้จักควบคุมอารมณ์และความรู้สึกของตนเองไม่ให้หวั่นไหว ตรงกับหลักธรรมข้อใด
ทศพิราชธรรม
พรมหมวิหารธรรม
อิทธิบาทธรรม
ฆราวาสธรรม
ทิศเบื้องบนที่พระพุทธองค์ได้ทรงวางตำแหน่งแยกตามความสำคัญหมายถึงข้อใด
สมณะ
บิดา มารดา
บุตร ภรรยา
ครู อาจารย์
ข้อใดคือหลักธรรมคำสอนของพระพุทธเจ้า
รู้ัเหตุ รู้ผล รู้ตน
รู้ประมาณ รู้กาล รู้บุคคล
เว้นความชั่ว ทำความดี ทำจิตใจหให้บริสุทธิ์
รู้ชุมชน รู้สังคม รู้ครอบครัว
การยืนตรงทำความเคารพ สมควรปฏิบัติเมื่อใด
เข้าไปหาผู้อาวุโสที่นั่งอยู่บนพื้น
เข้าไปพบพระเจ้าอาวาส
เมื่อเดินผ่านผู้ใหญ่ที่กำลังนั่งอยู่
เมื่อผู้ใหญ่เข้ามาในห้องซึ่งเรากำลังนั่งอยู่
ในการแต่งกายทุกครั้งควรคำนึงถึงหลักในการแต่งกายข้อใด
ความสะอาด
ความทันสมัย
ความหรูหรา
ราคาของเครื่องประดับ
ข้อใดไม่ควรปฏิบัติ
ฟังมากกว่าการพูด
เข้าไปทักทายบุคคลที่เคร่งขรึมก่อน
นำผลงานของเจ้านายเผยแพร่เมื่อมีโอกาส
วิจารณ์เรื่องส่วนตัวของเพื่อนร่วมงานด้วยความสนใจ
