WorksheetsCU 2 OUTGOING COMMUNICATION SET 3
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Peti masuk boleh dikategorikan sebagai
Surat "Peribadi & Rahsia"
Surat berdaftar
Pembungkusan
Semua di atas
Sekiranya anda menerima surat, apa yang harus anda lakukan?
Daftarkan butiran surat itu di buku log pendaftaran
Peruntukkan surat
Buka sampul surat dan baca surat itu
Buang setem pada sampul surat
P.O. Kotak boleh disewa dari
Dewan Bandar
Pejabat Pos
Syarikat Kewangan
Agensi-agensi kerajaan
Mesin apa yang digunakan oleh syarikat yang mempunyai banyak korespondensi perniagaan?
Perancis
Terus terang
Pengangkutan
Pesta
Sebilangan besar universiti dan agensi kerajaan di Malaysia menggunakan ______________ untuk
Memudahkan pengumpulan surat harian mereka
Internet Peti Mel
Peti Mel
Beg berkunci di pejabat pos
Peti Masuk
Yang manakah antara berikut adalah pernyataan yang SALAH?
Pekerja dibenarkan membuka surat majikan dengan izin.
Surat bertanda rahsia hanya boleh dibuka oleh pemiliknya sahaja
Gunakan klip kertas untuk menyimpan semua halaman belakang.
Sekiranya pegawai pejabat secara salah membuka surat tertentu, tempelkan kembali sampul surat itu dan hantarkan ke pejabat pos.
Surat udara akan dihantar oleh ...
Pengangkutan laut.
tanah.
Pengangkutan udara.
Elektronik.
Di manakah kita harus meletakkan cap pada surat itu
Kiri atas
Atas kanan
bawah atas
Bawah kanan
Apa yang harus kita lakukan setelah menerima surat
Pertama direkod dalam buku log
Diberikan kepada penerima.
Dihantar kembali ke pengirim
Buka dan baca
Pernyataan manakah yang BENAR tentang langkah untuk menangani surat kemasukan di pejabat?
i. Rekod surat yang diterima.
ii. edarkan surat.
iii. Menerima Surat masuk.
i, ii, iii
ii, iii, i
iii, i, ii.
iii, ii, i
berapakah jumlah item yang terdapat di dalam buku log ?
7 item
10 item
3 item
5 item
semua penyataan dibawah adalah betul kecuali?
i) Periksa kod dan nombor yang ingin didail
ii) Dail nombor
iii) Sekiranya anda membuat kesilapan semasa mendail nombor yang diingini, tekan butang hud seketika dan dail semula nombor tersebut.
iv) Sekiranya nombor yang didail tersilap disambung, jangan minta maaf kepada pemanggil biarkan saja tersalah
v) Pastikan anda biasakan diri dengan nada telefon.
semua diatas adalah betul
iv sahaja
i, ii, iii dn v
ii, i dan iv
berapaka jumlah prosedur bagi penghantaran fax ?
15 langkah
5 langkah
10 langkah
9 langkah
gambar rajah berikut mengambarkan sebagai ?
.Embedded Clients- pelanggan IM khusus untuk setiap peranti tertentu.
Sebuah enjin carian web adalah sistem perisian yang direka untuk mencari maklumat di World Wide Web. Keputusan carian biasanya dipersembahkan dalam satu barisan keputusan sering dirujuk sebagai hasil carian enjin muka surat (SERPs).
Clientless Platform - satu aplikasi berasaskan pelayar yang tidak perlu memuat turun apa-apa perisian untuk telefon bimbit,
Mobile Instant Messaging (MIM) merupakan teknologi yang membolehkan perkhidmatan mesej segera boleh diakses dari peranti mudah alih
gambarajah seperti berikut merupakan?
Mel atau surat adalah sistem untuk fizikal mengangkut dokumen dan pakej kecil yang lain, CTH bagi poskad, surat, dan bungkusan.
.Pos dokumen adalah perkhidmatan yang dikhususkan untuk menghantar sebarang dokumen yang berat maksimumnya 2kg dan tidak tergolong dalam kategori surat standard.
dokumen yang boleh dihantar bomelalui perkhidmatan pos dan perkhidmatan kaunter
maklumat asas yang penting
