WorksheetsLeadership - Interview
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
Saat anda melakukan rekruitmen dan interview anda perlu memperhatikan kompetensi yang dibutuhkan oleh seorang wiraniaga. Berikut yang termasuk Soft Skill Competencies dari seorang wiraniaga adalah
Building customer loyalty – understanding need - collaborating
Managing Self – Present solution – initiating action
Target sales opportunity – continous improvement – sales persuasion
Digital marketing - continous improvement – building network
Saat anda melakukan rekruitmen dan interview anda perlu memperhatikan kompetensi yang dibutuhkan oleh seorang wiraniaga. Berikut yang termasuk Hard Skill Competencies dari seorang wiraniaga adalah
Understanding Need – Present Solution – Sales Persuasion
Handling Objection & Negotiation - understanding need – Continous improvement
Digital Marketing – Kaizeen – Sales Persuasion
Kaizen – U nderstanding Need – Present Solution
1. Tidak semua anggota memiliki skill ideal. Seperti team sepakbola mereka tidak memiliki skill yang lengkap tapi saling melengkapi antara anggota satu dan yang lain. Oleh karena itu penting sebagai seorang supervisor untuk
Melengkapi skill anggota dengan merekruit anggota dengan skill yang lengkap
Melakukan rotasi antar team di cabang untuk mendapatkan kombinasi yang lengkap
Merekruit anggota dengan memprioritaskan gap kompetensi yang ada di team saat ini
Melatih anggota team untuk meningkatkan skill yang kurang sehingga mendapat skill yang ideal
Yang penting perlu dilakukan sebelum melakukan rekruitmen adalah sebagai berikut. kecuali
Cek kompetensi team saat ini
Analisis pencapaian team saat ini vs target
Memperhatikan kondisi market
Identifikasi prioritas Gap kompetensi team
Salah satu langkah dalam memprioritaskan kompetensi yang dicari dalam seseorang adalah dengan mengkategorikan kompetensi yang mudah dikembangkan dan tidak mudah dikembangkan. Yang jadi prioritas rekruitmen adalah kompetensi di bawah ini yaitu
Sales Persuasion – targeting sales opportunity
Targeting sales opportunity – present solution
Closing & Handling objection
Sales persuasion & understanding need
Dalam level prioritas maka ada dua kategori must have dan should have. Berdasarkan prioritas tersebut maka kompetensi dibawah ini yang menjadi prioritas utama adalah
Initiation action & Present solution
Building customer loyalty & Sales persuasion
Sales persuasion & Present solution
Targetting sales opportunity & Initiation action
Dalam memetakan kompetensi team, maka data yang perlu kita siapkan adalah
Absensi kehadiran anggota & data funnel
Catatan coaching dan laporan buddy/mentor/senior
Laporan SPK& DO anggota team
Laporan projek & SPK DO anggota team
Yang perlu dilakukan seorang supervisor dalam mempersiapkan interview adalah sebagai berikut kecuali
Memetakan team & membuat kompetensi prioritas yang dicari
Mengecek kembali apa saja yang menjadi kompetensi prioritas
Mempelajari latar belakang kandidat
Menyiapkan pertanyaan interview
Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat digunakan dalam mengecek latar belakang kandidat, yaitu
Mengecek latar belakang pendidikan
Apakah memiliki pengalaman kerja sebagai sales
Adakah pengalaman yang perlu divalidasi
Bagaimanakah pencapaian dalam pengalaman kerja selama ini
Dalam menyusun pertanyaan sebaiknya pertanyaan behavioral sebanyak 65% agar efekti. Berikut adalah kegunaan dalam pertanyaan behavioral yaitu
Mendapatkan fakta dari kandidat yang belum tertulis di CV
Untuk melihat kemampuan kandidat dari situasi yang sudah ditentukan interviewer
Mengecek kemampuan spesifik
Mengecek competensi kandidat melalui pengalaman mereka
