WorksheetsWSP GATHERING 10 - 9 - 2021
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Berikut ini merupakan training yang WAJIB dijalani oleh seorang WSP, kecuali :
Customer Service For FLP Training
Training Network Operational Standard
Training Technical Product Knowledge
Basic Orientation Traning - BOT
Seragam di hari KAMIS, sesuai standar yaitu :
Kerah merah
Kerah putih
Batik
Poloshirt
Berikut ini warna-warna sepatu kets yang boleh digunakan saat berada di lapangan, kecuali :
Biru Muda
Biru Tua
Merah Maroon
Abu-abu
Garansi mesin yaitu selama :
1 tahun
2 tahun
3 tahun
5 tahun
Kepanjangan dari KSU yaitu :
Keperluan Standar Unit
Kesatuan Standar Unit
Kebutuhan Standar Unit
Kelengkapan Standar Unit
Pada saat membuat janji (by telfon) dengan konsumen, berikut ini merupakan item-item yang wajib disampaikan sesuai kriteria NOS, kecuali
Mengucapkan Salam Satu Hati
Menanyakan nama konsumen
Menanyakan alamat konsumen
Menanyakan keperluan dan tanggal kedatangan konsumen
Apa nama metode untuk menjelaskan kepada konsumen mengenai fitur dan keunggulan motor, yang didasari oleh kondisi aktual yang sering konsumen hadapi di lapangan?
CFA
FCA
CAF
ACF
Berikut ini merupakan indikator NOS terbaru di era new normal, kecuali
WSP menggunakan masker dan faceshield saat bertemu konsumen
WSP membersihkan unit display setelah kontak langsung dengan konsumen
Riding gear untuk riding test menggunakan milik konsumen itu sendiri
WSP mempersiapkan riding gear milik dealer untuk dipakai konsumen
Letak PIN ONE HEART sesuai standar NOS yaitu di..
bagian bawah tali kalung name tag
dada kiri di atas badge Honda Wing
dada kiri di bawah badge Honda Wing
dada kanan di atas "Penjualan"
Penjelasan komunitas berdasarkan indikator NOS 2021 yaitu menggunakan…
X-Banner
Poster
Poster & X-banner
Tidak keduanya
Apa nama gerakan yang dapat menghilangkan rasa ketegangan dan stress pada tubuh?
Salute to the moon
Salute to the star
Salute to the sun
Salut to the night
Apa nama pernafasan yang dapat mengurangi kecemasan, mengontrol emosi, dan penenang alami untuk saraf pusat?
Pernafasan 007
Pernafasan 4848
Pernafasan 478
Pernafasan 14045
Pada pernafasan 478, berapa lama nafas masuk dalam hidung?
1 detik
4 detik
7 detik
8 detik
Apa manfaat gerakan salute to the sun, kecuali
Melepaskan ketegangan
Menghilangkan rasa stress
Stretching
Biar up to date
Stress adalah
Reksi seseorang baik secara aktivitas karena adanya perubahan lingkungan
Reaksi seseorang baik secara fisik apabila adanya perubahan atau tuntutan dari lingkungan
Reaksi seseorang baik secara emosional apabila adanya perubahan atau tuntutan dari lingkungan
Reaksi seseorang baik secara emosional dan fisik apabila adanya perubahan atau tuntutan dari lingkungan
