NEW
Font size
WorksheetsULANGAN HARIAN 1 DASAR-DASAR MPLB
Total questions: 10
Worksheet time: 8mins
Tempat kerja yang digunakan setiap hari akan tersa lebih nyaman apabila terlihat bersih dan rapi. Tempat kerja seperti itu dapat diartikan dalam definisi kantor secara…
Dinamis
Statis
Nyata
Online
Dalam arti luas
Fungsi layanan pelanggan atau customer service pada sebuah organisasi atau kantor merupakan fungsi utama kantor…
Menerima Informasi
Merekam Informasi
Mengolah Informasi
Mendistribusikan Informasi
Menggandakan Informasi
Dalam proses transaksi layanan online makanan tersedia menu makanan yang hendak kita pilih. Langkah selanjutnya akan terlihat jumlah porsi yang kita butuhkan dan lanjut pada proses pembayaran yang dipilih melalui e-money atau cod, setelah itu order dapat langsung ditindaklanjuti dan kita dapat memantaunya petugas dengan melihat kegiatan jasa online memenuhi kebutuhan kita. Program layanan melalui aplikasi tersebut tergolong fungsi pendukung kantor …
Mengendalikan formulir kantor
Mengendalikan pegawai
Melaksanakan fungsi manajemen
Merancang system dan prosedur kantor
Menjamin keamanan aset
Jika dalam pelayanan informasi dilakukan secara terpusat atau terdapat bagian tersendiri, sedangkan untuk pelayanan bidang pemasaran, pergudangan, keuangan dan kepegawaian ada pada bagian tersendiri maka organisasi tersebut menganut asas..
Sentralisasi
Desentralisasi
Dekonsentrasi
Dekonsetralisasi
Devisi
PT Bank Mandiri atau Perusahaan perbankkan merupakan jenis bisnis berdasarkan aktivitasnya tergolong…
Bisnis ekstraktif
Bisnis Agraris
Bisnis Industri
Bisnis Jasa
Bisnis Perdagangan
Apabila kita memasuki kantor layanan konsumen di PT Telkom kita selalu menerima nomor antrian untuk proses pelayanannya. Jenis pelayanan ini termasuk …
Layanan pelanggan melalui telepon
Layanan pelanggan berjalan
Layanan pelanggan melalui livechat
Layanan self service
Layanan pelanggan melalui komunitas
Membawa barang dengan tumpukan yang cukup tinggi perlu alat bantu berupa troli, untuk itu jalan yang harus dilalui apabila barang harus dibawa ke lantai dua menggunakan…
Tangga
Tangga Berjalan
Eskalator
Lift
Gantungan
Meletakkan pensil ke dalam tempat diatas meja kerja sebaiknya unjung menghadap kebawah atau masuk dalam wadah. Hal ini merupakan salah satu prosedur kerja perkantoran…
Kerja Sehat
Kerja Aman
Kerja Selamat
Kerja Baik
Kerja Rapi
Setiap kali kita akan bekerja tempat kerja harus dicek dan dibersihkan salah satunya memisahkan barang yang masih dipakai dan yang tidak dipakai untuk selanjutnya yang tidak terpakai dan harus disingkirkan kita buang atau disimpan. Prilaku seperti itu termasuk prinsip 5R …
Rapi
Ringkas
Rawat
Resik
Rajin
Prinsip 5R yang dilakukan secara konsisten akan berdampak pada awetnya peralatan atau mesin-mesin kantor sehingga biaya yang dikeluarkan untuk perbaikan dapat ditekan dan dapat digunakan untuk pemenuhan kebutuhan lain. Prinsip yang dimaksud adalah…
Rapi
Ringkas
Rawat
Resik
Rajin
