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WorksheetsLes méthodes de résolution de problème
Total questions: 10
Worksheet time: 16mins
Dans la méthode PDCA , Quel est l'outil auquel on peut faire appel dans le DO ?
QQOQCP
Pareto
6M
5 Pourquoi
Aucune des réponses
Dans l'usage de l'outil QQOQCP , sur quel question intervient le combien ?
Sur le qui
Sur le quoi
Sur le ou
Sur la quand
sur tout
Dans le diagramme d'Ishikawa ( appelé aussi 6M ) , il y a :
Matière
Main d'oeuvre
Moyens
Milieu
Mais aussi ...(mettre le mot au singulier)
(a)
Quels sont les types de ressources disponibles en entreprises ?
de communication
Matérielles
Marketing
Manageriales
Dans la méthode PDCA , Quel est l'espression qui colle le mieux au A ?
On actualise les informations
On vérifie si l'action est efficace
On définit le contexte du problème
On garde une trace de ce qui a marché et on généralise
On accompagne les salariés dans la démarche
Dans le classement pareto , quelle est la démarche à suivre ?
On classe les pourcentages par ordre croissant , puis on classe les pourcentages cumulés pour arriver à 100%
On classe les effectifs par ordre croissant , puis on calcule les pourcentages cumulés pour arriver à 0%
On classe les effectifs par ordre décroissant , puis on calcule les pourcentages cumulés pour arriver à 0%
On classe les effectifs par ordre décroissant , puis on calcule les pourcentages cumulés pour arriver à 100%
Vous etes chez vous ... IL pleut ... et de l'eau coule de votre toiture car une des tuiles est cassée ....
Quelle peut être l'action curative ?
Changer la tuile défectueuse
Mettre une bache sur le toit
Mettre une bassine
Changer toutes les tuiles
Vous etes chez vous ... une vielle maison , IL pleut ... et de l'eau coule de votre toiture car une des tuiles est cassée ....
Quelle peut être l'action corrective ?
Changer la tuile défectueuse
Mettre une bache sur le toit
Mettre une bassine
Changer toutes les tuiles
Vous etes chez vous ... une vielle maison , IL pleut ... et de l'eau coule de votre toiture car une des tuiles est cassée ....
Quelle peut être l'action corrective ?
Changer la tuile défectueuse
Mettre une bache sur le toit
Mettre une bassine
Changer toutes les tuiles
A quoi sert l'outil les 5 pourquoi ?
Trouver les solutions à un problème
Poser les questions qui , quoi , ou , quand ....
Trouver la cause racine
aucune des réponses
