Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

AHASS Academy QuiZ

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

MPM (mustika) lahir di tahun

a)

1986

b)

1987

c)

1988

d)

1989

2.

Arti dari jaringan H23 adalah

a)

Layanan penjualan suku cadang dan purna jual

b)

Layanan purna jual dan penjualan suku cadang

c)

Layanan ahass - layanan penjualan

d)

AHASS, Part

3.

Berikut kepanjangan dari AHASS

a)

Astra Honda After sales service

b)

Astra Honda Ahass service station

c)

Astra Honda Authorized Service station

d)

Astra Honda After Service station

4.

TSD singkatan dari

a)

Technical Service Division

b)

Technical Sales Division

c)

Technical Sales service Division

d)

Technical Support Division

5.

TSD philosophy adalah pedang bermata dua yakni..

a)

maintain dan support function

b)

control dan develop function

c)

ahass dan support function

d)

back up n profit function

6.

Manakah yg bukan termasuk standart interior?

a)

tampak depan, piping, lantai keramik

b)

piping, lantai, dinding

c)

piping , lantai, oil drain

d)

exhaust, meja FD, piping system

7.

Manakah yg termasuk strategic tools?

a)

Compressor

b)

kunci ring

c)

Bike lift

d)

Gerinda

8.

LKH adalah...

a)

Laporan Kualitas Hasil

b)

Laporan Kualitas Honda

c)

Laporan Kualitas aHass

d)

Laporan Kualitas Harian

9.

Garansi Mesin yakni berapa tahun?

a)

4 th

b)

3 th

c)

2 th

d)

1 th

10.

Standarisasi NOS meliputi...

a)

People Premises Proses

b)

People Premises Proses Promosi

c)

People Premises Proses Promosi Edukasi

d)

Promosi Edukasi

11.

Berikut ini yang merupakan promosi activity adalah..

a)

layanan service

b)

Service visit

c)

program campaign

d)

betul semua

12.

Berikut yg saat ini bukan termasuk Jaringan resmi honda adalah...

a)

H123

b)

H23

c)

H21

d)

H1

13.

MDSC adalah...

a)

Main Dealer Service Care

b)

Main Dealer Service Center

c)

Main Dealer Support Center

d)

Main Dealer service Campaign

14.

Berikut yg bukan Product Ahass (layanan jasa) adalah....

a)

Service rutin

b)

Repair

c)

Penjualan suku cadang

d)

Penjualan non HGP

15.

Siapakah yang bertugas melakukan crosschek dokumen dan part claim sebelum diajukan ke Main Dealer dan bertanggung jawab atas operasional warranty claim di AHASS ?

a)

SA

b)

Mekanik

c)

FI

d)

Kepala Bengkel