WorksheetsNEGOCIACIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Total questions: 10
Worksheet time: 8mins
Es la capacidad para identificar, anticiparse o afrontar resolutivamente los conflictos sociales y los problemas interpersonales.
Habilidad para prevenir y solucionar conflictos.
Habilidad para reconocer las propias emociones.
Capacidad para proponer objetivos a largo o corto plazo.
Capacidad para manejar y controlar los altos niveles de estrés.
Cuando un problema o un conflicto es inevitable, Qué actitud de la inteligencia emocional debemos asumir:
Una actitud agresiva e impositiva
Una actitud pasiva, dócil y sumisa.
Una actitud indiferente, ignorando lo que realmente esté pasando.
Una actitud positiva, aportando soluciones informadas y constructivas.
Es la habilidad que tengo para resolver y solucionar conflictos:
Mi capacidad para intervenir en defensa de otros.
Mi capacidad de negociación y mediación en un conflicto
Mi capacidad para reaccionar con imposición y fuerza
Mi capacidad para ignorar al otro y dejarlo involucrado en el problema
¿Cuál es la importancia de resolver los conflictos de manera pacífica en la sociedad?
Promover la violencia
Generar más conflictos
Fomentar la armonía social
Ignorar los problemas
¿Cuáles son las habilidades de comunicación clave para resolver conflictos de manera efectiva?
Imponer opiniones
Escucha activa y empatía
Agresividad y desprecio
Ignorar a la otra parte
¿Cómo puede un líder estudiantil jugar un papel en la resolución de conflictos en el curso?
Ignorar los problemas
Fomentar la competencia
Promover la colaboración y el diálogo
Generar más divisiones
¿Qué papel juega la empatía en la resolución de conflictos y por qué es importante?
Priorizar el egoísmo
Ignorar los sentimientos de los demás
Fomentar la comprensión y la conexión emocional
Generar más conflictos
¿Cuáles son algunas estrategias efectivas para mediar en conflictos entre dos o más partes?
Ignorar el problema hasta que se resuelva solo
Fomentar la comunicación abierta y el entendimiento mutuo
Imponer una solución sin consenso
Evitar el contacto con la otra parte
¿Cuáles son algunas formas de fomentar un ambiente de respeto mutuo durante la resolución de conflictos?
Despreciar a la otra parte
Escuchar activamente y respetar las emociones del otro
Imponer la propia voluntad
Ignorar las opiniones contrarias
¿Cómo resuelves tus conflictos cuando se te presentan?
Con indiferencia, dejo que los demás resuelvan
Asumo una actitud conciliadora y de diálogo buscando alternativas y acuerdos
Generalmente reacciono con agresividad
Guardo silencio, me lleno de temor y asumo una actitud sumisa.
