Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

MICE3

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดไม่ใช่ การบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจไมซ์ 7 ประการ

a)

เป็นการดําเนินงานของหน่วยธุรกิจย่อยที่เรียกว่า ซัพพลายเออร์

b)

การส่งเสริมให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ (Creative Thinking)

c)

เป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่ยืดหยุ่น

d)

มีแนวการคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking)

2.

ข้อใดไม่ใช่ คุณสมบัติของ PCO และ PEO

a)

การใช้ภาษาอังกฤษในขั้นดีเยี่ยม

b)

เป็นนักวางแผนและบริหารจัดการ

c)

เป็นนักการตลาดที่สามารถดึงคนเข้าร่วมงานได้

d)

เป็นผู้ใช้เงินในการแก้ปัญหา

3.

ข้อใดไม่ใช่ บทบาทหน้าที่ของ ธุรกิจรับจัดงาน (EMC)

a)

สร้างตัวอย่างจำลองและนำเสนอรูปแบบงานด้วยสื่อMultimedia ให้ลูกค้าเห็นได้ด้วยตา

b)

ทำการตลาดเพื่อดึงคนเข้าร่วมงาน

c)

รับจัดงานเลี้ยง Theme Party ให้แก่ผู้เข้าร่วมงาน

d)

จัดหาแหล่งเงินทุน

4.

ข้อใดคือ คุณสมบัติของ ธุรกิจรับจัดงาน (EMC) ที่ดี

a)

สามารถเสนอสิ่งที่มองไม่เห็นแกลูกค้าเข้าใจได้

b)

ทำทุกอย่างให้ผู้จัดงานพึงพอใจสูงสุด

c)

จัดหาแหล่งเงินให้ลูกค้ากู้เพื่อจัดงาน

d)

จัดหานักคิดสร้างสรรค์ให้กับลูกค้าเพื่อคิด Theme

5.

ข้อใดไม่ใช่ แนวคิดเกี่ยวกับการบริหาร ทรัพยากรมนุษย์

a)

Work Smarter

b)

Integrated Management

c)

Employer Champion

d)

Strategic Planner

6.

ขอใดไม่ใช่ ทักษะในการติดต่อสื่อสารที่สำคัญในทรัพยากรมนุษย์ใน อุตสาหกรรม MICE ต้องมี

a)

การเตรียมตัวและการทำให้สิ่งที่พูดชัดเจน

b)

ทำให้สั้น และง่าย และทําให้การสนทนามีชีวิตชีวา

c)

การแสดงออกถึงความใกล้ชิดสนิทสนม

d)

การรับและให้ข้อมูลย้อนกลับ

7.

ข้อใดไม่ใช่้ การวัดและประเมินผลความสำเร็จ ด้านความเชื่อมั่นของลูกค้า

a)

•จำนวนผู้เข้ามาใช้บริการ

b)

•ระดับความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมงาน

c)

•อัตราผู้มาใช้บริการ

d)

•จำนวนลูกค้ารายใหม่ที่ได้รับการบอกต่อจากผู้ที่เคยมาใช้บริการ

8.

ข้อใดไม่ใช่ การวัดและประเมินผลความสำเร็จด้านความพึงพอใจ

a)

•ระดับการควบคุมต้นทุนในการจัดงาน

b)

•อัตราการร้องเรียน (Complain)และจำนวนผู้ร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการ

c)

•อัตราการให้บริการที่ผิดพลาด

d)

•ระดับความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมงาน

9.

-ข้อใดไม่ใช่ ขั้นตอนในการบริหารจัดการโครงการภายใต้กรอบ PMBOK

a)

Initiating/Planning/Executing/Monitoring and Controlling/Closing

b)

Introduction/Planning/Executing/Controlling/Closing

c)

Introduction/Planning/Executing/Monitoring and Controlling/Closing

d)

Initiating/People/Executing/Monitoring and Controlling/Closing

10.

ข้อใดไม่เกี่ยวข้องกับ Planning ในการบริหารจัดการโครงการภายใต้

กรอบ PMBOK

a)

วางแผนกําหนดขอบเขตของงานไมซ์ และแผนเกี่ยวกับต้นทุน

b)

แผนบุคลากร และแผนคุณภาพ

c)

แผนการวัดผลความคุ้มค่าจากการลงทุนและแผนลดการจัดการความรู้

d)

แผนการบริหารความเสี่ยง และ แผนการจัดซื้อจัดจ้าง