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WorksheetsEstructuras organizacionales
Total questions: 76
Worksheet time: 38mins
Menciona las dos Fases mecánicas
Planeación y organización
Dirección y control
Dirección y planeación
Organización y planeación
Cuáles son las dos Fases dinámicas
Planeación y dirección
Control y planeación
Dirección y organización
Dirección y control
Establece lineamientos generales de la planeación y sirve de base para los planes y es diseñados por los miembros de mayor jerarquía .
Planeación Operativos
Planeación tactica
Planeación funcional
Planeación estratégica
Determina planes más específicos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y que se subordinan a los planes estratégicos establecidos en cada departamento .
Planeación estratégica
Planeación funcional o táctica
Planeación operativa
Se rigen según los lineamientos establecidos por la planeación tactica
Planeación funcional
Planeación tactica
Planeación estrategica
Planeación operativa
Menciona las dos Fases mecánicas
Planeación y organización
Dirección y control
Dirección y planeación
Organización y planeación
Conduce a la especialización y la diferenciación de tareas
Control
Dirección
División del trabajo
Coordinación
Describe los principios de la administración como ciencia
Fayol
Gant
Derecho de dar ordenes y el poder de esperar obediencia
Autoridad
Subordinación
Responsabilidad
Es una conveniencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas .
Disciplina
Unidad de mando
Responsabilidad
Obediencia , dedicación , energía , comportamiento y respeto de las normas establecidas
Obediencia
Disciplina
Respeto
Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior .
Subordinación
Unidad de dirección
Unidad de mando
Asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo
Unidad de mando
Unidad de dirección
Subordinación
Concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización
Orden
Equidad
Centralización
La organización presenta una forma directamente piramidal , en ella se da la supervisión directa basada en unidad de mando .
Organización lineal
Organización funcional
Organización
Establecimiento de la estructura formal de la autoridad , que integrar define y coordina las subdivisiones de trabajo
Dirección
Organización
División
Planeación
Función de preparar y entrenar al personal y mantener condiciones adecuadas en el trabajo
División
Organización
Asesoramiento staff
Coordinación
Debe establecer relaciones entre las diferentes partes del trabajo
Coordinación
Asesoría staff
Dirección
Organización
Cada persona debe realizar una sola función
Control
Especialización
Dirección
Organización
Conjunto de niveles de autoridad que existen en una organización formal
Mando
Jerarquía
Organización
Es el nombre que Fayol asigna a la función de dirección , significa dirigir y orientar al personal
Jerarquía
Mando
Organización
Dirección
Es la función administrativa que determina anticipadamente los objetivos a alcanzar así como lo que debe hacerse para alcanzarlos .
Objetivos
Premisas
Planeación
Organización formal
Es el nombre que se le da a la organización oficialmente adoptada por la empresa y que se muestra en el organigrama .
Organización
Organización informal
Organización formal
Proceso administrativo
Es el nombre que se le da al conjunto de funciones administrativas incluyendo la planeación , la organización , la dirección y el control .
Planeación
Organización formal
Proceso administrativo
Grupo de amigos que se van organizando por adhesiones espontáneas de personas que se identifican entre ellos.
Organización
Grupos formales
Jerarquía
Grupos informales
La autoridad para tomar decisiones está desplazada hacia los niveles más bajos de la organización
Mando
Centralización
Autoridad
Descentralización
Interpreta los planes y las instrucciones para ejecutarlos de modo que se alcancen los objetivos pretendidos
Organización
Planeación
Dirección
Control
Define las estrategias de desempeño , monitorea el desempeño ,compara el desempeño , emprende la acción correctiva para garantizar el logro .
Planeación
Estrategia
Organización
Control
Dirige los esfuerzos hacia un propósito en común , motivación , comunicación y liderazgo .
Esfuerzo
Planeación
Dirección
Control
Divide el trabajo , agrupa actividades en una estructura lógica ,designa perdonas para ejecutarlos , asigna los recursos , coordina las actividades .
Dirección
Planeación
Coordinación
Organización
Define objetivos , verifica dónde están las cosas en la actualidad , desarrolla premisas sobre condiciones futuras , identifica medios para alcanzar los objetivos , implementar los planes de acción necesarios
Estrategia
Organización
Planeación
Dirección
Control
Hay empresas que los procesos son manuales artesanales , que utilizan maquinaria , herramienta mecánica , otros poseen electromagnética estática digital , inclusive algunos trabajan con la nanotecnología
Tamaño
Tecnología
Tramo de control
Ambiente
Se va a determinar por el número de empleados que la estructura le ocurre mejorar para realizar sus operaciones
Tecnología
Tamaño
Tramo de control
Cultura organizacional
Son el punto de partida y llegada de la empresa y serán la base para diseños de estructura
Visión
Misión
Ambiente
Cultura organizacional
Es la que estamos haciendo para llegar a la visión
Ambiente
Misión
Visión
Cultura organizacional
Va a implicar ciertos factores como la economía , leyes , proveedor , clientes ,oferta y demanda de productos y servicios , materia prima , seguridad entre otros
Misión
Visión
Cultura organizacional
Ambiente
Está confirmada por la filosofía de valores y creencias que comparten los miembros de unas empresas y que los diferencian de los demás
Ambiente
Misión
Cultura organizacional
Visión
Integra a los miembros a adaptarse para que sepan cómo relacionarse desarrollando una identidad colectiva del moso que puedan trabajar juntos
Adaptación externa
Integración interna
Sistema
Tramo de control
Ayuda. A la organización a. Adaptarse al entorno externo respondiendo con rapidez a las necesidades de los clientes .
Sistema
Importancia de la organización
Adaptación externa
Integración interna
Es un conjunto de elementos interrelacionados entre si para cumplir los objetivos
Cultura
Sistema
Adaptación
Integración
En esta se diseña la estructura de la empresa se divide el trabajo , se agregan funciones , se dividen líneas de autoridad y comunicación , se delimitan las áreas y se definen puestos
Sistema
Organización
Importancia de la organización
Adaptación externa
Es el número extendido de subordinados que se tienen que supervisar y se relacionan con pocos niveles organizacionales
Tramo de control Amplio
Tramo de control estrecho
Control adecuado
Importancia de tramo de control
Menor número de subordinados que tienen que supervisar y se relacionan con muchos niveles organizacionales
Control
Control amplio
Control estrecho
Control adecuado
Poder que se deriva del puesto según Terry y Franklin
Coercitivo
Experiencia
Recompensa
Legítimo
Poder que se deriva de de las influencias de tomar personas para infringir
Legitimo
Recompensa
Autoridad. Lineal
Coercitivo
Poder según Terry y Franklin de seguir las instrucciones de un jefe por creer que posee conocimientos y experiencias de ciertas áreas
Coercitivo
Recompensa
Legítimo
Experiencia
Poder según Terry y Franklin , opuesta al coersitivo , concede recompensas por obedecer a un superior jerárquico
Poder
Experiencia
Legítimo
Recompensa
Experiencia
Su carácter es consultivo , los jefes de áreas funcionales , mercadotecnia , finanzas , producción , recursos humanos y sistema , acuden a los para asesoría
Autoridad funcional como control
Autoridad funcional como servicio
Autoridad funcional como asesoramiento
Las empresas cuentan con áreas de apoyo o servicios que toman decisión y dan sugerencia
Autoridad funcional como asesoramiento
Autoridad funcional como servicio
Autoridad funcional como control
Es el cumplimiento de los procedimientos o reportes de algún gerente de departamento
Autoridad funcional como asesoramiento
Autoridad funcional como servicios
Autoridad funcional como control
Es el listado de área de puesto de una organizacion o empresa los cuales están relacionados entre los miembros de la propia organización
* Se va. A establecer la división de trabajo , rango o jerarquía , autoridad , reglas y normas .
*Observa que está mal en la organización
Estructura organica
Análisis y diagnóstico
Autoridad y comunicación
*producir resultados
*Adoptar las exigencias.
*Medios para ejercer el poder .
Pasos. Organizacionales
Funciones Generales
De la estructura organizacional
Funciones básicas de la estructura organizacional
Dla departamentalizacion , eltramo de control , la centralización , la descentralización , la cadena de mando , son elementos que se deben tomar en cuenta en ?
Una estructura
Un organigrama
Diseño organizacional
Agrupación de actividades de una. Área. Asignada
Agrupacion
Centralización
Descentralización
Departamentalizacion
Tipos de organigrama por su diseño
Vertical , vertical
Orizontal , mixto
Mixto , circular
Circular , orizontal , mixto , vertical
Presenta las unidades ramificadas de arriba hacia abajo a partir del titular , en la parte superior y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada
Organigrama vertical
Organigrama circular
Organigrama orizontal
Organigrama mixto
Dorganigrama que despliega las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo, los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas , en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas .
Organigrama vertical
Organigrama horizontal
Organigrama mixto
Organigrama circular
Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para ampliar las posibilidades de gratificación , se recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con gran número de unidades
Organigrama circular
Organigrama mixto
Organigrama vertical
Organigrama horizontal
Organigrama en dónde la unidad. Organizativa de mayor jerarquía se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad , que decrece desde el centro hasta los extremos y el último círculo , el más extenso indica el menor nivel jerárquico .
Organigrama mixto
Organigrama horizontal
Organigrama vertical
Organigrama circular
Nueva tendencia para cumplir pedidos , abarcando los departamentos de la organización en calidad y tiempo aumentando el rendimiento
cliente
Procesos integradores
Objetivos indicadores
Proceso interno
Es una herramienta que guía la planeación estratégica de experiencias pasadas desde 4 perspectivas para la mejora
Procesos integradores
Objetivos indicadores
Proceso interno
Busca la satisfacción de los clientes del mercado con agrado y necesidades
Perspectiva de cliente
Perspectiva financiera
Perspectiva de proceso interno
Perspectiva de formación y crecimiento
Sirve de enfoque para los indicadores tomando en cuenta causa y efecto reduciendo riesgos
Perspectiva de proceso interno
Perspectiva de cliente
Perspectiva de formación y crecimiento
Perspectiva financiera
Centra los objetivos establecido por clientes , tiempo y resultado , aumentando al máximo los resultados y reduciendo los costos de sus procesos .
Perspectiva de Proceso interno
Perspectiva de formación y crecimiento
Perspectiva financiera
Perspectiva de cliente
Impulsa el aprendizaje de la organización invirtiendo con su infraestructura personal , sistemas y procedimientos con :
* Capacidad de empleo
*Capacidad de los sistemas informales
*Motivación delegación de poder.
Perspectiva de cliente
Perspectiva de proceso interno
Perspectiva de cliente
Perspectiva de formación y crecimiento
Unidad de trabajo específica que tiene asignada funciones y actividades del puesto en cuestión y debe cumplír ciertas características
* Grado de importancia del puesto
* Grado del puesto requiere llevar a cabo .
* Grado en que el puesto requiere llevar a cabo con diversas actividades para realizar las funciones (habilidades ) y perfil para el puesto .
*Grado de libertad e independencia
* Grado de comunicación. Y toma de decisiones .
* Grado de utilización de la tecnología .
* Elementos físicos del puesto (iluminación , ventilación , espacio físico )
Puesto genérico
Puesto específico
Diseño de puestos de trabajo
Elementos del puesto
Ejemplo , lleva a cabo de manera correcta los cobros de los comensales
* realiza arqueos de dinero en efectivo y otras formas .
* suministrar a su superior los movimientos diarios de la caja .
*Cumplir con los lineamientos y normas de la organización (procedimientos ).
Puestos
Puesto de un cajero "genérico "
Puesto de un cajero " específico "
Ejemplo , crea fondo de caja cotidianos .
* Cobrar consumos en efectivo .
* Consumos con tarjeta de crédito .
Cobrar con vales .
* Realizar devoluciones .
*Realiza cancelaciones .
* Corte de caja .
Funciones genéricas
Objetivos
Funciones específicas
Esporádicos
Ejemplo. Activa el sistema alterno de energía
Funciones específicas
Esporádicas eventuales
Funciones genéricas
Periódicas
Ejemplo ,es el reporte semanal , informando la situación actual de la caja
Funciones específicas
Funciones genéricas
Esporádicas eventuales
Periódicas
Son actividades que se llevan. A cabo dentro de la organización , con la intención de crear y mantener las relaciones entre sus miembros .
Comunicación
Comunicación interna
Comunicación externa
Relaciones que se llevan al exterior ( relaciones públicas )
Comunicación
Comunicación interna
Comunicación externa
Es la clasificación de organigrama que contiene información de las áreas funcionales principales o de mayor jerarquía .
Analíticos
Específicos
Generales
Es la clasificación de organigrama que poseen la información de una área determinada de la empresa.
Específicos
Generales
Analíticos
Es la clasificación de organigrama que muestra una parte de la organización .
Generales
Específicos
Analíticos
1. No partir de la planeación , no alinear la misión , y visión , objetivos .
2. Incapacidad de clasificar las relaciones organizacionales .
3.Confusión de líneas de autoridad y no , para que el personal identifique quien es su jefe y sus similares , subordinados .
4 . Líneas de comunicación formales .
5. Incapacidad para delegar autoridad , entorpece la toma de decisiones .
6. Incapacidad para equilibrar la delegación .
7 . Otorgamiento de autoridad sin exigir responsabilidad .
Lo antes escrito pertenece a ?
Los organigramas
Clasificación de los organigramas
Errores más comunes en las organizaciones
