wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

TPK CS

Total questions: 20

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Saldo minimal tabungan Britama yang harus dimiliki nasabah pada saat H-1

kecelakaan untuk mendapatkan klaim asuransi Britama adalah ?

a)

Rp. 500.000

b)

Rp. 100.000

c)

Rp. 5.000.000

d)

Rp. 250.000

2.

Dalam menggunakan Epay BRI user apa yang harus digunakan untuk melakukan

login ?

a)

Internet

Banking

b)

Brilink Mobile

c)

Link Aja

d)

Sms Banking

3.

Berapa nominal tagihan iuran tahunan pemegang

kartu kredit BRI Platinum non karyawan BRI ?

a)

Rp.

600.000

b)

Rp.

500.000

c)

Rp.

100.000

d)

Rp.

200.000

4.

Manakah

Yang termasuk Prinsip umum pembukaan rekening oleh CS. Kecuali ?

a)

Memastikan

Kebutuhan Nasabah

b)

Menjelaskan

Produk Berdasarkan Hafalan

c)

Cross

Selling

d)

Edukasi

Tips Keamanan Bertransaksi

5.

Berapa

persen biaya penarikan tunai Kartu Kredit BRI?

a)

4%

b)

5&

c)

1%

d)

10%

6.

Apabila

seorang nsbh menghendaki agar dana yang diinvestasikannya di DPLK

diinvestasikan pada beberapa instrumen syariah sekaligus berupa Deposito,

obligasi dan reksa dana syariah, maka paket investasi apa yang dapat

ditawarkan kepada nsbh tsb?

a)

Berimbang

Syariah

b)

Keseimbangan Syariah

c)

Tabungan Syariah

d)

Semua Jawaban Benar

7.

Apa nama

uang elektronik berbasis chip yang dikeluarkan oleh Bank BRI ?

a)

Brizzi

b)

Link Aja

c)

ATM

d)

Ovo

8.

Dokumen

yang diwajibkan Migrasi kartu chip menggunakan menu Renewal Card pada EDC,

kecuali?

a)

KTP

b)

Buku

Tabungan

c)

Kartu

ATM

d)

FR-01

9.

Zaenal

Takdir adalah seorang mahasiswa yang

memiliki 2 kartu BRIZZI aktif dan bersaldo. Suatu ketika Zaenal Takdir ingin menutup salah satu kartu BRIZZI nya

yang masih memiliki saldo sebesar Rp. 100.000. Disebut apakah penutupan kartu

Brizzi tersebut?

a)

Pencairan

b)

Top Up

Online

c)

Aktivasi

Deposit

d)

Redeem

10.

Melayani

nasabah dengan cepat tanpa menunda merupakan salah satu ciri implementasi

dari tindakan budaya layanan

a)

Sigap

b)

Mudah

c)

Akurat

d)

Terampil

11.

Berapakah

Suku Bunga Simpedes Impian yang berlaku saat ini ?

a)

3,25%

b)

32,5%

c)

4,25%

d)

6,05%

12.

Kode

untuk setoran awal berbentuk setelah nasabah melakukan setoran awal adalah ?

a)

Nomor

Kupon

b)

Nomor

Referensi

c)

Nomor

Rekening

d)

BRIVA

13.

Apakah nama Jenis Kartu Kredit BRI yang dipasarkan kepada Individu yang menjadi

anggota atau pekerja dari institusi baik profit maupun non profit oriented

yang bekerjasama dengan Bank BRI?

a)

Business

Card

b)

Master Card

c)

VISA

d)

World Elite Master Card

14.

Jenis Cyber crime Apakah upaya penipuan dengan mengganjal kartu ATM dengan menggunakan alat

sehingga kartu tersangkut di dalam mesin?

a)

Card

Trapping

b)

Skimming

c)

Swim swap

d)

Social Engineering

15.

Berapakah

minimal pembayaran menggunakan E-pay BRI?

a)

500 ribu

b)

100 ribu

c)

200 ribu

d)

1 Juta

16.

Berapa digitkah nomor sertifikat Britama Rencana Valas ?

a)

11 Digit

b)

12 Digit

c)

10 Digit

d)

14 Digit

17.

Besar Santunan perawatan yang diperoleh oleh nasabah tabungan Britama apabila

mengalami kecelakaan adalah ?

a)

25%

b)

15%

c)

50%

d)

35%

18.

Upaya penipuan menggunakan bujuk rayu / iming2 / mengaku org BRI

kepada nasabah calon korban dgn tujuan mendapatkan m-token, serta OTP di sebut ?

a)

Social

Engineering

b)

Swim Swap

c)

Skimming

d)

Card Trapping

19.

Biaya lembar tagihan kartu kredit adalah ?

a)

Gratis

b)

12.000

c)

12.500

d)

5000

20.

Maksimal Berapa hari sejak tanggal penolakan Cek/BG kosong uker wajib mengirimkan

SP 1 maupun SP 2 kepada nsabah pemilik rekening ?

a)

2 hari kerja

b)

1 hari kerja

c)

3 hari kerja

d)

13 hari kerja