NEW
Font size
Worksheets"Деловое общение"
Total questions: 18
Worksheet time: 9mins
"Малый разговор" в деловой коммуникации ведется в рамках:
Профессиональных интересов партнёров
Личностных, неделовых интересов партнеров
Деловых интересов партнеров
Адресат манипуляции в деловом общении -это:
Партнер, на которого направлено манипулятивное воздействие
Партнер, на которого не направлено манипулятивное воздействие
Партнер, который использует манипулятивные приемы психологического воздействия
Атрибуцией называется:
Стремление человека быть в обществе других людей
Приписывание определенным группам людей специфических черт
Интерпретация субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей
В ценностно- ориентированных манипулятивных технологиях делового общения мишенью психологического воздействия являются:
Ценностные установки партнера- адресата
Духовные идеалы - адресата
Потребности и склонности партнера- адресата
Вербальные коммуникации осуществляется с помощью:
Определенного темпа речи
Информационных технологий
Устной речи
Все люди делятся на:
Сенсориков и интуитов
Экстравертов и интровертов
Оба варианта верны
Деловой стиль взаимодействия партнеров включает:
Признание ценности и значимости поведенческих действий друг друга
Ослабление контроля за социально-статусными и этикетными нормами
Рациональное использование партнерами поддерживающих техник
Деловые партнеры с визуальной модальностью мыслят преимущественно:
Тактильными образами
Зрительными образами
Аудиальными образами
Информационно- силовое обеспечение манипулятора в манипулятивных технологиях делового общения складывается из совокупности взаимодействия
Когнитивно- рациональных сил адресата психологического воздействия
Статусно- ресурсных сил манипулятора
Личностно- психологических сил манипулятора
К механизмам манипулятивного воздействия относятся:
Механизмы присоединения и внедрения, которые использует манипулятор
Психические автоматизмы и комплексы адресата манипуляции
Потребности, склонности, мотивации адресата манипуляции
К наиболее применяемым в технологиях делового общения техникам активной антиманипулятивной защиты можно отнести:
Использование партнером - адресатом психотехнических приемов встречной манипуляции
Временное прерывание адресатом делового контакта с манипулятором
Целенаправленную тотальную психологическую атаку на манипулятора.
К основным манипулятивным техникам психического воздействия в деловом общении относятся техники:
Убеждения
Запутывания "Ложного вовлечения", скрытого пробуждения
Расположения
К особым техникам пассивной защиты, ориентированным на отражение манипулятивного воздействия, относятся:
Выстраивание партнером- адресатом смысловых и семантических барьеров с манипулятором
Дистанцирование партнера- адресата от партнера - манипулятора
Оба варианта правильные
К открытым вопросам в деловой коммуникации относятся:
Информационные
Риторические
Альтернативные
Невербальными средствами общения являются:
Рукопожатие, походка, взгляд
Телефон
Электронная почта
К средствам невербальной коммуникации относятся:
Такетика
Проксемика, кинесика
Оба варианта правильные
Кинесическими средствами невербального общения выступают:
Поза, мимика
Рукопожатие
Покашливание
Персональная дистанция в процессе общения:
Свыше 350 см.
50-120 см.
100-350 см.
