WorksheetsEVALUACIÓN IV / REPARACIÓN Y SOPORTE TÉCNICO / QUINTO BACH.
Total questions: 13
Worksheet time: 29mins
¿Qué significan los pitidos largos seguidos al iniciar la computadora?
Fallo en la placa base
Funciona con normalidad
Memoria dañada o CMOS corrupta
Fallo en el suministro eléctrico
¿Qué significan un pitido largo y 2 cortos al iniciar la computadora?
Fallo en la escritura de la RAM
Fallo en la tarjeta de video
Temporizador defectuoso
Ausencia de la RAM
¿Cuál es el comando para verificar el fabricando de la Bios desde el CMD?
wmic bios get manufacturer
attrib -r -a -s -h *. *
Diskpart
wmic baseboard get product,manufacturer,version,serialnumber
Es uno de los pasos para establecer impresoras en red.
Clic derecho sobre el escritorio.
Abrir centro de redes y recursos compartidos.
Resetear la memoria de la impresora.
Reiniciar la impresora.
•Se refiere a la corrección, reparación o reinstalación total de un software, que esté presentado alguna falla; este mantenimiento va desde un software cualquiera de diseño, trabajo, etc. hasta un Sistema Operativo..
Diagnóstico de sistema
Mantenimiento evolutivo
Mantenimiento correctivo de software
Mantenimiento preventivo de hardware
Error común en el software que se refiere a la intrusión de virus informáticos que comienzan a dañar todo nuestro entorno software y debe ser reparado de inmediato para que no se pierdan los programas.
Mal manejo de Sistema Operativo
Falla en conexión eléctrica
Vencimiento de licencia
Presencia de virus
Seleccione el nombre de 2 programas que permiten realizar asistencia remota a la computadora por medio de internet.
Filmora
Supremo
Final Cut Pro x
TeamViewer
Seleccione los dos tipos de asistencia remota que existen:
De red local
De programas
De internet
De electricidad
¿Qué es la asistencia remota de ordenadores?
Se refiere al procesamiento automático de información mediante dispositivos electrónicos y sistemas computacionales.
Icono especial que representa a una carpeta o un archivo y que abre o ejecuta ésta de una forma cómoda y rápida.
Consiste en una intervención técnica a distancia sobre un ordenador.
Herramienta que nos guía y ayuda a través de varios pasos a realizar una tarea para mayor comodidad y sencillez.
Es uno de los pasos para trabajar por escritorio remoto.
Cambiar el fondo de pantalla
Escribir el ID y la contraseña
Conectar el equipo con la electricidad
Renombrar archivos
Es una de las marcas de impresoras más utilizadas.
Epson
Toyota
Precept
Honda
Es uno de las marcas de impresoras más comunes:
Kia
Panasonic
Cannon
Ford
¿En cuál de las siguientes situaciones utilizamos la asistencia remota a un ordenador?
Cuando necesitamos tortillas y está lloviendo.
Cuando la computadora no tiene energía eléctrica.
Cuando necesitamos asistir una computadora de forma urgente y no estamos a una distancia considerable.
Ninguna de las anteriores es correcta.
