NEW
Font size
WorksheetsPPP T1SI DSPD 1022 - (MCQ) PROFESSIONAL DEVELOPMENT
Total questions: 15
Worksheet time: 30mins
Budaya Korporat membawa maksud, satu pembentukan
ibadah dan
perlakuan yang berasaskan kepada nilai – nilai yang bermakna dan komited
terhadap objektif Kementerian.
amalan dan
perlakuan yang berasaskan kepada nilai – nilai yang bermakna dan komited
terhadap objektif Kementerian.
kebajikan
dan perlakuan yang berasakan nilai – nilai yang bermakna dan komited terhadap
objektif Kementerian.
kebiasaan dan perlakuan yang berasaskan kepada nilai – nilai yang bermakna
dan komited terhadap objektif Kementerian.
Tajuk lagu Budaya Korporat KKM
Kami Sedia Berkorban
Kami Ikhlas Membantu.
Kami Mahu Membantu.
Kami Sedia Membantu.
Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi sifat personal?
Keluarga dan Persekitaran.
Semangat kekitaan dan persekitaran.
Kerja Berpasukan dan Profesionalisme.
Hormat – menghormati dan profesionalisme.
Apakah definisi Profesionalisme?
Perkhidmatan yang diberikan kepada pelanggan dengan rasa kasih tulus.
Kesediaan menghulurkan pertolongan kepada sesiapa walau di mana tanpa diminta.
Bekerja bersama-sama untuk mencapai matlamat yang dikongsi bersama disamping memperolehi manfaat bersama.
Tingkahlaku, kemahiran atau kualiti yang dapat menunjukkan bahawa seseorang itu mempunyai pengamalan dan standard yang tinggi yang boleh diharapkan.
Berikut adalah elemen dalam profesionalisme kecuali
Disiplin.
Amanah.
Komitmen.
Taraf Kerja.
Komitmen boleh diertikan dengan
bertoleransi dan beretika.
kesungguhan dan keyakinan.
tanggungjawab dan bersatu hati.
peribadi mulia dan bertimbang rasa.
Contoh Cara Terbaik untuk melaksanakan sesuatu tugas dengan berkesan & efisien tanpa menjejaskan kualiti kerja adalah dengan mempunyai sikap ingin _____________ diri.
meningkatkan.
merendahkan.
mementingkan.
mempromosikan.
Kreativiti dan inovasi adalah elemen bagi
penyayang.
semua di atas.
profesionalisme.
kerja berpasukan.
Perasaan kekitaan adalah merujuk kepada
staf dan pesakit.
keluarga pesakit itu sendiri.
pesakit dan pesakit yang lain.
staf di dalam sebuah organisasi.
Berikut merupakan elemen Kerja Berpasukan, kecuali
taraf kerja.
kepimpinan.
perasaan kekitaan.
pengetahuan dan kemahiran.
Aktiviti bergotong - royong adalah contoh dalam
profesionalisme.
budaya korporat.
kerja berpasukan.
perkhidmatan penyayang.
Kemasukan pesakit ke klinik disambut dengan
penuh mesra adalah contoh nilai
profesionalisme.
kerja berpasukan.
hormat – menghormati.
perkhidmatan penyayang.
Perkhidmatan Penyayang berteraskan unsur
amanah.
kesabaran.
keikhlasan.
bersopan santun.
Menghormati maruah orang lain adalah contoh nilai
profesionalisme.
kerja berpasukan.
hormat – menghormati.
perkhidmatan penyayang.
Falsafah ketika melayan pelanggan adalah
staff is always right.
self before customers.
setiap pelanggan adalah vvip.
customers are not always right.
