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Sistemas de información

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

¿Qué es un Sistema de Información?

a)

Conjunto de elementos que interactúan entre sí.

b)

Elementos que se manejan de manera independiente.

c)

Estrategías para lograr un objetivo.

d)

Conjuto de datos que forman un elemento.

2.

Tipo de SI que genera información de apoyo para niveles intermedios y altos, para la toma de decisiones.

a)

Sistemas Transaccionales

b)

Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones

c)

Sistemas Estratégicos

3.

Componente de un Sistema de Información

a)

Máquinas

b)

Hardware

c)

Software

d)

Datos

4.

Es un conjunto de sistemas de información que permite la integración de ciertas operaciones de una empresa.

a)

ERP

b)

CRM

c)

Sistema de información

d)

Planeación de recursos

5.

¿ QUE SIGNIFICA ERP ?

a)

Planificación de recursos empresariales

b)

Planificación de recursos tecnológicos

c)

Planificación de recursos de fabricación

d)

Planificación de recursos financieros

6.

Una desventaja de la implementación del ERP, es:

a)

Automatización de procesos de la empresa.

b)

Coste del software ERP

c)

Ahorro de tiempo y costes

d)

Integración de las distintas bases de datos

7.

¿ que es un CRM ?

a)

Gestiona las relaciones con tus clientes

b)

Administra el capital empresarial

c)

Optimiza el flujo de ventas

8.

El CRM es una herramienta que permite conocer y gestionar...

a)

El capital humano/RRHH

b)

Realizar pronósticos de ventas

c)

Gestionar información contable en la intranet

d)

Gestión comercial y servicio pos venta

9.

Identifica los áreas que abarca el SCM

a)

Planeación, Inventarios, Clientes y Mercadotecnia

b)

Planificación, Distribución y logística, Compras y Producción

c)

Logística, Mercadotecnia, Dirección y Almacenaje

10.

¿Qué es la

Inteligencia de Negocios (BI)?

a)

Análisis de alta tecnología de grandes cantidades de datos internos y externos para detectar patrones y relaciones

b)

Referente al Ingenio de las personas para realizar distintas tareas dentro de una organización o empresa

c)

Capacidad de realizar diversas tareas dentro de un negocio, que van desde administrativas hasta laborales

d)

Inteligencia para los negocios