NEW
Font size
WorksheetsTrivia de Cultura OXXO
Total questions: 10
Worksheet time: 3mins
¿Qué es la Cultura Organizacional?
Conjunto de supuestos, creencias y formas de hacer, desarrolladas por los miembros de la Organización a lo largo del tiempo.
Fiestas y rifas que realizamos en OXXO.
Incrementar las ventas del negocio.
Inauguración de muchas nuevas tiendas en La Plaza.
En OXXO nos distingue nuestra forma de ser y trabajar, y por ello NUESTRA RAZÓN DE SER es...
Tener mucha gente trabajando en nuestras tiendas.
Satisfacer en todo momento y con pasión, las necesidades cotidianas del consumidor, simplificándole su vida, para que disfrute más su día. Generando valor humano y económico.
Crear rituales de cultura para la convivencia y diversión entre colaboradores y clientes.
¿Por cuántos principios esta formado el "Ideario Cuauhtémoc" y quién es su creador?
7 puntos y lo creo nuestros Fundador Cuauhtémoc Blanco
17 puntos, creado por nuestro Fundador Don Eugenio Garza Sada.
10 Puntos, creados por nuestro Director Don Eugenio Garza Sada.
17 Puntos, creados por un comité en la oficina de Servicios.
Es la herramienta que utilizamos en OXXO para requerir la atención de una solicitud que hicimos o nos hicieron y no fue cumplida en tiempo y forma.
Revisión Vertical.
Cadena de Suministros.
Juntas TOPS.
Cadena de Reclamo.
Estos son algunos de nuestros Rituales de Cultura:
Vacaciones.
Viernes de Balance.
Comidas de negocio.
Posadas.
Concursos de Disfraces.
Días Festivos.
Mi día en...
Dinámicas de Cultura.
Juntas Tops.
Revisiones Verticales.
Mi día en...
Mi Semana en...
Turnos Rotativos.
Reconocer el merito de los demás, Ser puntual, Ser cortés, No Alterar la Verdad, La Dedicación al Trabajo.
Son parte de:
Los 10 Mandamientos.
Modelo de Valores.
Ideario Cuauhtémoc.
Adopta una tienda.
Son valores centrados en el SABER y HACER. Al avanzar en ellos los colaboradores son más exitosos en su gestión y entendimiento del Negocio. Están sumamente ligados a las Competencias de Liderazgo.
Valores de La Persona.
Fundamentos de Cultura.
Valores del Negocio.
¿Qué es una Revisión Vertical?
Reunión mensual con el equipo de trabajo para generar un espacio de confianza y presentar avances.
Revisión de accidentes o prevención por caídas verticales en las escaleras o balcones.
Espacio de diálogo con tu jefe para dar seguimiento a temas de desempeño, desarrollo, cultura.
Estos son los Valores de La Persona.
Orientación al oficio.
Compromiso a la excelencia.
Enfoque al cliente.
Colaboración.
Sentido de responsabilidad.
Pasión por aprender.
Integridad y respeto.
Sencillez y actitud de servicio.
Foco en la persona.
Confianza.
Con esto contribuimos tener a un ambiente de trabajo PROFESIONAL, cómodo, agradable y seguro para llevar a cabo nuestras actividades.
Viernes de Balance.
Código de Vestimenta.
Horarios de comida.
